Boulanger Bourges - Saint-Doulchard

"Voilà quelques mois nous avons achete divers électroménager pour un montant assez important..on devait nous livrer. Les livreurs sont venus ont tout déposé mais question installation c'etait non. On a du le faire nous même. Maintenant on va aller a la concurrence et je vais résilier la carte infinity. Meme scénario chez ma sœur qui avait achete un lave vaisselle et un frigidaire les livreurs lui ont tout déposes et sont répartis. Bravo pour la livraison et installation. J'étais cliente je ne le serais plus"

"Impossible de joindre le magasin 10 jours que j’attends un piano qui était en modèle d’expo, aucune nouvelle, on peut joindre personne c’est du n’importe quoi. Ce magasin je déconseille"

"A fuir, il devait m'appeler hier pour le prêt d'une machine a laver j'attends toujours. Sans oublier l'incompétence du technicien qui est venu vendredi et qui na rien fait. La machine a laver est sous garantie"

"Très bon accueil et leurs politiques de SAV est au top."

"Sincèrement, je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvaises notes: je prèfère ne pas mettre d'avis. Mais là... une assurance sur le matériel électroménager qui ne fonctionne pas, une prestation de livraison et installation de plaque gaz qui se limite au dépôt de la plaque gaz chez moi et de fausses excuses pour ne pas installer la plaque: les entreprises que j'ai missionnées pour faire l'installation n'ont rencontré aucun des problèmes mentionnés par les intervenants de Boulanger. Sincèrement, je ne reviendrai jamais vers de grosses entreprises: la simplicité avancée est un vrai cauchemard"

"Bonjour , j'ai du me rendre à plusieurs reprise au SAV de votre magasin , à chaque fois je suis tombé sur des personnes à l'écoute, professionnel, charmante et souriante faisant l'effort de vouloir satisfaire le client ( le grand barbu est moins charmant ) mais toute aussi sympathique . c'est tellement rare de nos jours . il me fallait vous en félicité. cordialement."

"Passé aujourd’hui le 5/9/25 pour achat d’écouteurs, j’ai demandé lors du paiement si il pouvait me remplacer ma protection écran iPhone posé en juillet (la protection a fait des bulles avec la chaleur). Ils ont bien voulu me la changer. Équipe vendeur sac et caisse très compétente et sympathique. Taxi Arnaud"

"Hier, 2/09/2025 vers 18h, je vais chez Boulanger à Bourges avec la ferme attention d'acheter une télé OLED de qualité supérieure. J'arrive dans le magasin, je fais un tour dans le rayon, un second... un troisième, mais personne ne vient, aucun vendeur après 10/15 minutes de présence à tourner, manipuler... les modèles exposés. Le magasin est presque vide! Je suis reparti, sans télé, en croisant 3 vendeurs qui parlaient entre eux, 2 autres à qui j'ai dit bonjour mais qui n'avaient pas l'air de vouloir intéresser à mon besoin... Bref, belle expérience de solitude dans un bel espace de vente où visiblement les vendeurs ne vendent pas mais discutent entre eux. J'ai finalement eu plus de conseil en revenant à la maison et en navigant sur différents sites, y compris celui de Boulanger. Il ne faudra pas se plaindre de fermer des espaces de ventes et de se voir remplacé par des sites en ligne!!!"

"Très déçu de mon expérience j'achète ce jour un iphone 15 déjà une galere pas possible pour l'encaissement et la reprise personne ne savait quoi faire et pas le même discours a chaque vendeur que j'ai eu ! Ainsi je demande un transfert de donne il faut paye 19,99 euro une honte sachant qu'on as déjà dépense pour un téléphone. Je ne remettrai plus jamais les pieds la haut.Dommage pour vous le bouche à oreille va vite! Je déconseille fortement !!!!"

"Bonjour, je met une étoile mais ca en mérite moin 15 ! Acheter un téléphone 800euros avec la reprise d'un vieux téléphone a 20€ pour que le vendeur dise a ma femme que le transfert de données cest 20€! Du vol Nous etions des habituer du magasin mais la cest finit. Plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce magasin. J'aurais ete la vous l’aurez garder le téléphone."