Boulanger L'Isle D'Abeau

"Service APV professionnel et efficace, délai respecté, pièces défectueuses changées à neuf et retour de l'appareil bien emballé et propre. Rien à redire ! Peut-être un peu plus souriant, mais vu l'agressivité de certains clients, je comprends que ça refroidisse..."

"Nous avons été conseillés par le Prince William 😉, un vendeur au top. Il mérite bien 5 étoiles à lui seul. De super bons conseils, très pro !"

"Un avis un peu tardif, par manque de temps et je m'en excuse, mais je tenais tout de même à le partager car il concerne une expérience client datant de plusieurs mois. J’y ai repensé ce matin car j'ai besoin d'un nouvel ordinateur. En général pour les smartphones, ordinateurs, je me tourne toujours chez Boulanger pour ce type d’achat avec le retrait sous 1h, mais après ce qui s’est passé, cette fois je pense que j’irai ailleurs. Mon avis : Je suis venu pour un retrait d’article et l’expérience a été très décevante. Avec mon collègue, nous avons attendu plus de 20 minutes devant l’accueil. Malgré nos tentatives pour manifester notre présence et interpeller le personnel, nous avons été totalement ignorés. Une employée restait derrière son espace de travail (ordinateur), certainement occupée, tandis que cinq autres discutaient tranquillement entre eux, sans se soucier des clients en attente. 20 minutes, c’est long, et cela finit par causer du retard dans la journée… Un moment franchement gênant et irrespectueux."

"William (le prince) est très agréable et pleins de bon conseils. Très bon vendeur."

"Très bon accueil par William (rayon téléphonie) Agréable disponible sympathique patient et cerise sur le gâteau drôle Merci et n'oubliez pas à promener le p'tit écureuil 😉"

"Nous avons eu affaire à William du rayon « téléphonie ». Très gentil, à l’écoute et disponible pour sa clientèle ! Je recommande les yeux fermés."

"Acquisition d'un aspirateur Dreame L40s pro ultra. Une pépite !!! Utilisation simple et efficacité au rdv. Je recommande."

"La personne qui m'a reçu était très sympathique et efficace. le retrait fut simple et rapide."

"hier nous sommes vendus avec une ami et j'ai acheté un ordinateur nous avons été accueillis par deux vendeurs super gentil et sympa on leur a posé plein de questions il nous ont conseillé et donner des explications ensuite ils nous ont dirigés vers les caisses nous avons été accueillis par Céline une personne super gentille agréable souriante patiente et très écoute aussi"

"Lieu à ne pas fréquenter. J'ai déposé une montre sous garantie, au service après vente fin aout. Apres un peu plus d'un mois, on m'a prévenu qu'ell était réparée et que je pouvais venir la chercher. Quand je suis passée au magasin de Boulanger à l Isle d Abeau, on m a rendu la montre mais pas réparée. Apparemment, le bracelet est un consommable pas pris en charge par la garantie....il paraît que c est noté en tout petit dans les conditions générales.... Le pire, c est qu ils ont mis 1 mois pour nous dire ça... On me renvoi vers le constructeur mais j ai bien une facture de boulanger qui indique bien que la montre est garantie 2 ans.... Est ce que ce serait des voleurs...ou menteurs..je ne sais pas. J en déduis qu il vaut mieux acheter sur des plates-forme style Amazon car eux sont plus honnête... Que faire ??? Je n'en peux plus !!!!!! 😭😭"