Boulanger Marseille - Saint Ferreol

"Si j’avais pu j’aurais mis zéro pour le service et l’accueil, mais je mets tout de même 1 étoile pour les 3 employées sympathiques qui se sont occupées de moi. La brune du sav , la blonde fine du sav et la caissière d’aujourd’hui très compréhensive. À 14:50 je demande un renseignement sans même avoir demandé la conseillère me répond haaaa je sais pas … mais vous formez vos conseillers de vente sur quel critère ??? J’ai acheté un câble pour ma montre y a 1 mois et pour le coup c’est la dernière fois que j’achète ici , il était encore défectueux, le mr du Sav me demande la prise adaptateur, je lui dis y a pas j’ai acheté un câble pas une prise donc vous n’avez pas à me demander la prise il voulait pas l’envoyer au sav c’est incroyable, il insistait, je déteste m’énerver il a fait ressortir mon côté CHUCKY bref il a fini par l’envoyer au sav et il met une mauvaise adresse mail je galère depuis le 11 septembre je viens, je repars, j’appelle , je reviens c’est fini je ne mets plus un pied dans ce magasin accueil ZÉRO et SERVICE ZÉRO !!! ce n’est pas normal de galérer 1 semaine pour un chargeur à 30 dollars sérieux !!! Quand je passe devant boulanger j’ai envie de vomir 🤮 écœuré par ce magasin, et même si mes copines me disent viens je dois acheter un truc chez boulanger, je fais un demi direct, trop une mauvaise expérience je n’ai plus envie de revivre ce que j’ai passé!!! Embauchez des personnes empathiques et non apathiques!!! FUYEZ CE MAGASIN !"

"Bonjour, je suis content du livreur qui m'a livré la cuisinière à gaz aujourd'hui.je donne 5/5.pas de soucis il à des gens positifs chez vous comme même. Ce Monsieur été respectueux à mon égard,professionnelle Dans son travail,à l'écoute. Merci aussi au responsable boulanger qui est à l'écoute de son client quant il est mécontent,de ma part je suis content dans l'ensemble,pas de soucis."

"Si vous voulez de l’électroménager qui marche, un service client efficace et un Sav qui fonctionne surtout fuyez et achetez ailleurs. Du début a la fin une chaîne d’incompétence. C est bien malgré moi que je mets une étoile pour publier cet avis Je ne mets plus jamais les pieds chez Boulanger"

"Toujours de très bons produits à prix abordable. J'achète pratiquement toujours cher eux et pour l'instant aucun problème."

"Tres bon accueil pour la récupération de mon imprimante.A l'ouverture du carton, il manquait un flacon d'encre qui m'a été remis gratuitement. Top, merci."

"Une boutique qui n'assure pas le SAV des produits reconditionnés qu'elle vent, fait balader les gens et malgré une garantie souscrite refuse de réparer le produit. Franchement, quand on voit le prix des objets high tech et le prix des garantie, ce n'est juste pas normal d'avoir un tel SAV !!!!"

"Valérie est extrémement professionnelle, emphatique et de bons conseils. Elle cherche le meilleur produit qui correspond à votre demande, tout celà avec le sourire et gentillesse. Elle prend le temps avec ses clients et très à l'écoute . J'ai acheté un ordinateur et je ne regrette pas mon achat ."

"Si j'aurais pu mettre 0 je le met , je suis assis sur un fauteuil mis à disposition avec mon épouse pour écoutez un homme cinéma en démo et la pas un mais 2 agents de sécurité me demande de quitte le lieu car ça ferme il est 19h alors que le vendeur m'indique 19h30 bref une équipe de sécurité tout simplement à vomir . Même gratuit ils peuvent se le mettre , leur home cinéma une honte"

"Je n’ai pas de plainte particulière par rapport à ce magasin, j’y trouve mon bonheur et aucun problème avec les employés :)"

"J'ai passé une commande le 26 août pour un airfryer, et celui-ci a été retiré en magasin le jour même. L'emballage ne correspondait pas à l'emballage d'origine. De plus, aucune notice d'utilisation n'était fournie. Seul l'airfryer était présent, dans un carton dont les dimensions dépassaient largement celles de l'appareil. C'était destiné à être offert, et je vous laisse imaginer ma réaction lorsque la personne a ouvert son cadeau ! Je suis vraiment déçu !!!"