Boulanger Nice CAP 3000

"Nous savions ce que nous voulions, et Magali nous a orienté avec ses conseils techniques et pratiques, afin de confirmer notre choix"

"Personnels sérieux et compétents prenant le temps de bien nous expliquer plusieurs achats déjà effectués merci"

"Visite simple Conseiller efficace qui ne force pas à la vente Top"

"Très mauvaise expérience à la boutique Boulanger Nice Cap 3000. La responsable Nazia s’est montrée hautaine, vindicative et fermée au dialogue. Impossible d’échanger : elle coupe la parole, n’écoute pas et m’a même dit qu’elle devait aller manger au lieu de traiter ma demande. Le prix de reprise de mon iPhone, annoncé lors de la commande du nouveau iPhone a été fortement revu à la baisse sans explication. On m’a dit qu’il était en « état moyen », alors qu’il est comme neuf. J’ai fait vérifier l’appareil chez Apple et Orange, qui ont confirmé qu’il ne méritait aucune décote. Pour le remboursement, même chose : on me demande de me débrouiller par téléphone avec le service client, sans aide claire. Après 3 semaines d’attente pour une commande déjà en rupture, je me retrouve bloqué à cause de cette boutique. Très déçu du service et du manque de professionnalisme."

"Je me suis rendu chez Boulanger Cap 3000 pour la première fois aujourd'hui. Reçu, conseillé et accompagné par Antoine de fort belle manière !!! Je suis reparti avec l'ordinateur portable pour lequel j'étais passé me renseigner. Produit dans mon budget et répondant pleinement à mes besoins. Avec en prime un sac pou le transport !!! Je vous remercie Antoine. Je reviendrai !!"

"Je suis passé hier le 28 septembre avec ma fille qui souhaitait acheter un réfrigérateur congélateur. J'ai demandé à une vendeuse prénommée manon des renseignements. Ma fille avait pratiquement choisi un modèle à 399€. La vendeuse la previe.nt que la livraison est gratuite à partir de 400€. Je lui fait remarquer que pour 1€, ma fille va payer la livraison. Je n'ai pu m'empêcher de lui dire, si vous lui faites payer la livraison, nous irons chez d'arts. Elle me répond vous savez combien ça coûte chez d'arts? Et elle est partie , nous laissant en plan. J'ai eu affaire à Maxime plusieurs fois et j'ai acheté plusieurs produits chez vous, jamais il m'aurait abandonné de cette manière. Cette vendeuse n'a aucune idée de ce qu'est la vente. Je tenais à vous le faire savoir."

"Très bon accueil et de bons conseils produit disponible et livraison parfaite"

"J'aime ce magasin on est toujours bien accueilli c'est très agréable merci"

"Bonsoir, Dimanche nous avons acheté un vélo électrique dans un carton déjà ouvert (un retour), nous avons laissé le carton chez eux. Lundi nous avons constaté un défaut nous y sommes donc retournés mardi pour le rendre ils n’ont pas accepté et la cause est que le carton a été jeté. Méfiez-vous des cartons ouverts ce sont des retours et souvent des clients mécontents."

"Première fois que nous venions acheter dans ce boulanger et ça ne s’est pas bien passé du tout. Effectivement, nous avons été très mal accueilli par l’hôtesse de caisse qui n’avait pas envie de faire son travail qui tirait la tête. Qui ne comprenait même pas quand on lui parlions, enfin qui ne voulait pas faire l’effort de comprendre. Et pour la conseillère c’est exactement la même chose. Nous savons que le commerce de nos jours est compliqué. Mais pour nos clients qui sommes souriants et qui aimons avoir une bonne expérience d’achat en boutique à cause de personnel comme ça nous nous dirigeons vers d’autres magasins ou bien en ligne."