Boulanger Pontarlier

"Personnels très agréables et très compétents. Je recommande vivement"

"Magasin au top : service impeccable, équipe super sympa… et un directeur qui sait vraiment comment accueillir ses clients 😉. Toujours pro, toujours souriant, et avec ce petit charme en plus qui rend la visite encore plus agréable On ne vient pas que pour le service, on revient aussi pour le sourire"

"Achat d’un PC ce jour auprès de Sebastien. Accueil parfait, conseils judicieux et disponibilité à tout épreuve, difficile de faire mieux… merci!"

"Lors de notre visite, nous avons attendu durant 20 mn un vendeur qui n'est jamais venu. En sortant du magasin, 3 employés discutaient à l'accueil. Du coup, nous avons fait notre achat chez le concurrent"

"Suite à l'achat d'une TV, problème rencontré avec mon décodeur. Ce problème à été réglé après plusieurs visites au magasin, le câble HDMI était à changé. Le responsable du magasin m'a contacté afin de se rencontrer pour régler le problème. Merci à lui."

"Des vendeurs au top, au service des clients avec le bon conseil, à l'écoute et qui ont le sourire ! Merci"

"Bonjour, acheter le 30 juin 25 un rafraichisseur d'air, rapporté le 3 juillet parce que cela ne convenait pas, 89,90€ je demande un remboursement et on me répond que cela n'ai pas possible que c'est uniquement en bon d'achat ou bon cadeau, je râle un peu en m'excusant de m'en prendre à elle qu'elle n'est pas responsable mais que c'est quand même abusé vu que je cherchais un petit climatiseur et qu'il n'y avait plus le modèle à disposition donc qu'il fallait aller acheter ailleurs avec un trou dans le budget, hier je vais utiliser mon bon d'achat a boulanger Quétigny et l'hôtesse de caisse comme la vendeuse, des personnes fort sympathiques et très commerçante ont été fort surprises quand je leur ai expliqué le cas, je ne remercie pas cette petite vendeuse qui pour moi a sûrement encore des choses a apprendre dans le métier. Cordialement."

"Éviter le SAV chez boulanger, à fuir!! ça fait un mois qu’on attend qu’il répare notre machine à laver , simple panne au départ, déjà deux semaine d’attente pour le premier rendez vous, le technicien vient,il a pas la pièce , ça prends une semaine pour l’avoir mais il nous dit entre temps tout et bon et on peut utiliser la machine car il l’a remis en état, deux jours après la machine tombe en panne et inonde la salle de bain , sympa le diagnostic du technicien !!! Au lieu de nous dire simplement de ne pas l’utiliser !!! on attends encore 4 jours avant qu’il vienne, la c’est encore un autre problème maintenant la pompe est HS ainsi que la panne initiale Maintenant faut encore attendre que la pièce arrive de tataoui Il y a fallu encore faire des pieds et mains pour qu’il nous prêtent finalement une machine en attendant Une machine neuve acheté en mars devient un problème de grande envergure car il n’on pas su gérer et diagnostiqué le problème correctement Avec le 15 août on est encore bon pour attendre une semaine de plus, presque un mois et demi, SAV à deux balles, plus jamais, il y a d’autres magasin bien plus compétents en la matière sur Pontarlier"

"J'ai pu visiter le magasin 4,5 fois mais je n'ai jamais eu la chance d'avoir un veudeur disponible ou ayant l'envie d'aller à ma rencontre afin de renouveler mes appareils, je vais malheureusement me diriger sur le site internet à présent."

"Dans un premier temps j'ai été déçu du SAV concernant un micro-ondes qui nous a lâché alors qu'il était encore sous garantie. Mais en fait c'est Whirpool qui n'est pas cool......et c'est monnaie courante si j'en crois les témoignages d'autres clients boulanger de France. Merci au responsable du magasin Boulanger de Pontarlier pour avoir fait lui même le geste commercial sur mon nouvel achat de four micro-ondes. Et cette fois-ci ce n'est pas un Whirpool. Client régulier de Boulanger Pontarlier, je dois reconnaître leur respect pour leur clientèle, merci . Je continuerai de leur faire confiance."