Boulanger Quimper

"Très déçu par l'attitude de la personne à la caisse qui n'en a que faire lorsque la solution de paiement proposée, paiement en 4 fois, ne fonctionne pas. Il y avait pourtant 2 grandes caves à vin. Mais cette personne n'en a que faire, se desinteresse totalement du client, l'ignore effrontément... Il vaut vraiment mieux aller acheter ailleurs."

"Vendeurs du rayon informatiques dont pourtant le nombre n’empêche pas de se demander si quelqu’un va s'ocupper(enfin!) de soi car ils discutent entre eux... Bref quand un daigne s'intéresser, il n'y connait pas plus - voire moins- que moi... Et prend de haut limité condescendant avec des assertions fausses... La nullité sur terre... Sauf quand il faut faire des ronds de jambes pour aller à a caisse... En un mot, du mauvais et incompétent commerce."

"Il y a quelques semaines je me suis rendue à Boulanger dans l'espoir de trouver un câble pour mon vidéoprojecteur. Je remercie tout particulièrement Enzo qui m'a écoutée et a trouvé une solution rapidement. Très bonne relation client, il a su répondre à un besoin avec beaucoup de professionnalisme et d'attention. Merci encore à toi pour ta disponibilité et réactivité !"

"Super accueil, de bon conseils La vendeuse très agréable gentille a l écoute."

"Magasin agréable et personnels souriants. On y trouve de tout et a tous les prix."

"Mauvais conseil lord de l'achat de mon ordinateur chromebook. Je l'envoie à paramétrer chez mon informaticien qui m'annonce que je ne peux aller sur Windows ! J'avais informé le vendeur que j'avais déjà une tablette et qu'il m'était nécessaire d'avoir plus de possibilités, et je me retrouve avec un ordinateur dont les caractéristiques sont identiques à ma tablette. Il n'a rien compris et mieux ils ne me le reprennent pas je n'ai plus l'emballage. Et non quand j'achète quelque chose je ne collectionne pas les emballages. Bien que cliente depuis des années, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Lors de l'achat de cet ordinateur je leur ai acheté pour plus de 600€. Très mécontente. REPONSE : lorsque je suis venue, si vous vous étiez intéressée ne fusse que 2 minutes aux raisons pour lesquelles je suis venue, vous auriez pu voir que j'avais aussi le câble. Aucun sens commercial....dans une sacoche pour ordinateur mais avec tout le matériel."

"Attention à la garantie ! J'ai acheté un sèche linge le 12 novembre 2024 et le hublot intérieur vient d'exploser pendant un cycle. C'est la première fois que je vois ça, je pense qu'il s'agit d'un défaut d'usine du verre.. Il n'y avait bien sûr pas d'objet métallique ou autre dans le linge, j'ai vérifié tout de suite. J'ai appelé le SAV Boulanger mais on me répond que la partie vitrage n'est pas couverte. C'est donc entièrement à notre charge. Je trouve ça étonnant surtout pour un appareil à ce prix. Je dois donc compter 130€ de déplacement technicien, le prix de la pièce plus le temps de la réparation. J'ai acheté plusieurs fois chez Boulanger, j'ai toujours été bien accueilli et conseillé. Ils ont de bons produits avec un bon rapport qualité/prix. Mais c'est la première fois que j'ai à faire à leur sav et c'est très décevant."

"De passage pour l’achat d’une télé 75“, de très bons conseils de la part du vendeur et une livraison en - de 24h supervisé par Hugo qui a été très arrangeant ! Je recommande à 100%"

"Service après vente nul. Le responsable trouvera tout pour que l'échange ne se produise pas. Très désagréable. Je ne conseille pas ce magasin. Les vendeurs et vendeuses stressés à sauter sur les clients,pourtant du choix. Croisez les doigts si votre produit a un problème."

"Trés mauvais retour sur ce magasin a la suite de l'échange avec Mme la responsable qui dis quelle a passé une belle journée et que je vienne pas l'embêter avec ma panne rencontré ! Très mauvaise gestion au niveau du SAV POUR UNE RESPONSABLE DE MAGASIN A QUIMPER. Suite à mon passage ce jour, j'ai été accueilli par la responsable du magasin, une dame petite au cheveux très cours blonde. Je lui indique le second souci rencontré sur la tablette dôt l'achat est tout récent. Elle m'indique que celui ci doit partir de nouveau au SAV. En plus elle mindique de la laisser car elle a passer une belle journee et veux pas se casser la tête avec cette histoire de tablette. Je déconseille fortement ce magasin, cest pas la première fois que nous rencontrons une panne sur les machines acheter chez eux. Il font cherche a faire traîner la procédure pour que cela dépasse la garantie afin que les réparations sont fait a notre charge ou nous oblige a acheter de nouveau le produit."