Boulanger Reims - Thillois

"Bon accueil et disponibilité des vendeurs qui vous écoutent et cherchent à trouver des réponses à vos questions. Merci"

"J'avais besoin d'acheter un TV pour remplacer la mienne de 10ans qui ne fonctionnait plus. Nous avons eu affaire à Ébru vendeuse Multimédia. Je tenais absolument à mettre en valeur le travail, le sérieux, l'écoute de cette vendeuse qui a su prendre le temps pour nous guider vers la TV qui nous correspond le mieux. Nous avons hâte de la recevoir très prochainement. Merci infiniment Ébru pour votre aide précieuse et vos conseils. Je recommande vivement."

"Merci à l' hôtesse pour son accueil chaleureux"

"Je suis venue aujourd’hui pour m’offrir le dernier iPhone et j’ai vécu une expérience hors du commun ! Une équipe accueillante, souriante et vraiment aux petits soins, ça fait plaisir de voir autant de bonne humeur en magasin ✨ Et cerise sur le gâteau : je suis repartie avec un joli paquet rempli de petites attentions (dont des produits locaux 🥰) pour me remercier de mon achat. Un grand merci à l’équipe Boulanger Thillois d’avoir su faire la différence 🙌 Je recommande vivement!"

"Personnel peu accueillant voir ignorant. Du coup je me débrouille seul pour choisir un air fryer à 269 euros qui est vendu 229 euros chez electro depot !"

"c'est drôle si ce n'était triste pour l'enseigne. j'ai acheté il y a quelques jours un appareil à gazéifier Tryba, le vendeur affirme que on pourra commander des recharge de gaz disponible dans les 24h, actuellement il n'en ont pas. Ce matin à 9h45 j'arrive pour commander pas de vendeur dans les rayons, je demande, arrive un jeune homme à lunette, il ne sait pas, demande à son collègue qui lui dit semble t il qu'on ne peut commander, pourquoi? rupture de stock! je m'étonne, que doit je faire : ALLER DANS UNE GRANDE SURFACE!!!! à la caisse elle est occupé absente elle m'écoute pas quand je voudrais savoir quand faut il intervenir pour ne pas renouveler ma carte!! elle est ailleurs avis à tous les clients ALLEZ EN GRANDE SURFACE"

"Achat d' un téléphone en 2024 ,toujours sous garantie. Panne de 4g en intermittence et longue depuis un mois . Aucun souci sur mon ancien téléphone de remplacement. Présenté 2 fois au service après vente on me dit qu'ils n y peuvent rien car pas de panne détectée . Devant eux j essaie ma carte sim ça ne marche pas. Il essaie une de leur carte sim avec opérateur different,ça fonctionne.Donc on me dit que je n' ai qu à changer d opérateur et on m envoie balader! Je trouve cela inadmissible que la garantie ne marche pas et encore je ne vous parle même pas du service qui vous prend de haut et vous envoie bouler. Étant un très bon client depuis des années je crois que c été mon dernier achat chez boulanger . Service après vente désagréable et aucune recherche de solution, ne serait ce qu un geste commercial. A fuir"

"Très bonne accueil et souriant et efficace je recommande"

"Suite à la panne de notre réfrigérateur encore sous garantie Suite à l'extension de garantie prise en 2020 ,réparation impossible du réfrigérateur, nous avons reçu un soutien de l'équipe technique et commerciale rapide pour un équipement neuf, bravo !!"

"Mathias a pris le temps de nous conseiller !! Une belle personne pour l entreprise !!"