Boulanger Rennes Saint Grégoire

"Le seul mots que je peux vous donné C fuyer Le 08/10/25 Je me decide enfin d'acheté la switch 2 donc dispo dans l'heure dans le magasin Cool on achete 30min avant l'heure bonjour votre commande et pas dispo en magasin vous pouvez venir la cherché demain QUOI SERIEUX !! Et la ce matin j'appelle C'est bien parti ce matin vous pouvez la cherché demain EUH il y a un probleme Je regarde le site je vois que dispo en magasin je rappelle et il me dise c'est un bug donc le seul mots allez pas la-bas"

"Je suis venu acheter des adaptateurs pour connecter mon ampli à ma nouvelle télé. Bastien à sû me conseiller. Très professionnel et très patient. Merci à lui."

"Ne surtout pas avoir à faire au service après vente bien pour la vente mais les retours en cas de problème restent très compliqués voir même impossible"

"Après avoir attendu 20 min devant la caisse des retraits , il a fallut que j aille demander a un vendeur pour apprendre que personne ne s'en occupait."

"Je mets un avis ici car, à ma grande surprise, je ne peux pas laisser d’avis directement via mon compte Boulanger. Pourtant l’achat de ma trottinette NIU KQI2 Pro Grise figure bien sur mon compte, mais le site indique que je n’ai pas effectué cet achat… Une manière bien pratique d’empêcher les clients de partager leur expérience et donc de continuer à arnaquer les gens. Après seulement 2 ans et 2 mois d’utilisation, ma trottinette est devenue inutilisable à cause d’un problème d’accélérateur (code erreur 3). Résultat : elle est totalement immobilisée. C’est aberrant, surtout vu le prix payé, qu’un tel produit tombe en panne aussi vite. Pour couronner le tout, la garantie de 2 ans est dépassée de seulement 2 mois, je ne peux donc plus en bénéficier. Une vraie arnaque au niveau de la qualité."

"Protège écran sur mesure posé sur mon téléphone dans ce magasin et payé 29,99€. Au bout de 6 mois, il est déjà très fatigué, le film s’est déplacé et s’est décollé alors que j’ai une utilisation normale. Défaut de qualité évident. Je me rends au magasin (sav) qui a refusé de le changer gratuitement au motif que c’est ma faute, j’ai du laissé mon téléphone au soleil trop souvent. C’est faux, jamais je ne laisse mon téléphone au soleil. Bref très déçue de ce produit, et des réponses apportées par le sav."

"Je recommande le magasin Boulanger de Rennes St Grégoire. Suis allée acheter une TV et ai été super bien reçue par un vendeur + l'animateur du magasin. Ils ont tout fait pour me trouver une solution pour payer avec mes chèques cadeaux, et bénéficier des remises sur la période commerciale + ODR du fabricant. Une équipe très sympa, ne changez rien !"

"J’ai acheté une imprimante dans ce magasin et j’ai été surprise de l’accueil chaleureux que j’ai reçu. Je remercie en particulier Jérémy et Romain pour leur gentillesse et leur disponibilité. Ne pas oublier, l’imprimante achetée qui fonctionne très bien. Satisfaite à tous les niveaux, une équipe de professionnels au top. Je recommande ce magasin ++++"

"Cave à vin commandée et payée en ligne le 10 septembre. Je reçois dans la foulée un mail et un sms m'indiquant que le produit est disponible en retrait. Je me rends le mardi 16 septembre récupérer mon produit, on m'indique que le produit n'est pas disponible à cause d'une erreur de stock. On m'informe avoir laissé un message sur ma boîte vocale le 10 septembre pour me prévenir. Le produit est donc payé depuis le 10 septembre alors que Boulanger sait qu'il n'est pas disponible.. Le Responsable, qui est commerçant, me propose le modèle d'exposition avec une remise. Je préfère un remboursement total. Conclusion : surveillez votre messagerie vocale si vous commandez un produit chez Boulanger.."

"Demande d'intervention sur un lave-linge sous garantie le 9 août. On m'annonce le passage du technicien le 20 août. Bon, déjà pas top. Le 20 août, le technicien me dit que mon lave-linge va être apporté à l'atelier et qu'une machine me sera prêtée. Depuis, j'attends. Un mois que je rappelle le SAV (qui ne peuvent joindre personne à priori), que j'essaie d'appeler le magasin (qui ne répond jamais) que je me déplace dans ce que je croyais être le magasin concerné (Chantepie) qui appelle le SAV, on me dit qu'on me rappelle dans l'après-midi (vendredi 5 septembre). Quelle sera la prochaine étape ? Va-t-on me contacter suite à cet avis ? Vais-je devoir aller taper un scandale ? Puis-je vous envoyer mes frais de Lavomatic pour remboursement ?"