Boulanger Tours - Saint Pierre Des Corps

"Je recommande « Sébastien » je suis arrivé avec plusieurs questions, il m’a donné toutes les Réponses dont j’avais besoin, maintenant je sais vers quoi m’orienter encore. Merci !"

"je voulais acheter un smartphone, mais vu l’accueil, je suis aller voir ailleurs. J'ai demandé le prix d'un smartphone , car il y avait 2 prix d'indiqué ,et les prix affichés était légèrement décalé par apport à la présentation , J'ai donc demandé si cela concerné le smartphone qui été présent et j'ai demandé pourquoi il y avait deux prix .....on m'a envoyé baladé . Pas terrible le système de vente."

"Mon mari a commandé avant-hier, sur le site internet, un mini-congélateur, indiqué en stock au magasin Boulanger de St Pierre-des-Corps, et devant être disponible aujourd’hui jeudi 2 octobre. Or, quand mon mari s’est présenté, il lui a été répondu que, curieusement, l’article n’était plus disponible sur place, et que le magasin ne le recevrait que la dernière semaine du mois. Vous travaillez d’évidence en flux tendu... Je précise que si mon mari n’a pas demandé la livraison à domicile, c’est parce qu’il y a actuellement dans notre rue des travaux empêchant les véhicules de se garer. Résultat : il s’est donc déplacé pour rien. Nous sommes surtout très mécontents du fait que personne n’ait pris la peine de le prévenir, ce qui est peu professionnel et très incorrect. À quoi sert alors de laisser son numéro de téléphone ? C’est pourquoi je n’ai mis qu’une seule étoile."

"Bonjour. Après 30 minutes d attente impossible d'avoir un vendeur. On a demandé 3 fois mais personne des autres rayons ne se sent concerné. A part le gars du service sécurité tout le monde s en fout....on va acheter sur internet....si c est pour ne pas avoir de conseil les magasins vont tous fermer... et ce sera mérité."

"Les personnes qui m'ont pris en charge mon bien renseigner. Très gentil"

"Vente réalisée via Leboncoin pour un produit en magasin. Expérience au top ! Échanges faciles et rapides via la messagerie LBC. Produit parfaitement préparé lors du retrait en magasin avec, en prime, un accueil très chaleureux par toute l’équipe du magasin ! Mention spéciale pour Valentine qui a géré cette vente de A à Z :) Ça fait plaisir de retrouver des commerçants qui aiment leur métier : la vente et le service client 👌🏼"

"Je suis dans le rayon informatique et je ne trouve personne. Finalement au loin je vois un vendeur. Je m’empresse de le rattraper, trop tard il sort et allume sa cigarette il a retrouvé trois collègues. Je lui dis quand vous aurez fini je serai dans le rayon. J’ai donc du attendre"

"La vendeuse n’était pas du tout commerçante : j’ai demandé si un paiement en plusieurs fois était possible, et sa réponse “Oui, bah faut faire un dossier de financement” a été froide et sans explication supplémentaire. À l’accueil, la caissière s’est montrée hautaine, à peine un “bonjour”, visiblement agacée de voir des clients, sans sourire ni “au revoir”, malgré un achat de plus de 200€.. L’expérience a été expéditive et désagréable. Je ne remettrai plus les pieds ici et espère que la direction prendra des mesures, car ce traitement des clients est inacceptable."

"Suite à l'achat d'un disque dur externe pour mon smartphone, je suis revenu au magasin car je n'arrivais pas à l'installer. Et là, une équipe sympathique, disponible et compétente a resolu mon problème. MERCI Boulanger"

"A fuire !!! Aucun vendeur disponible, les caissières qui vendent directement. Ils vendent des produits qu'ils n'ont même pas en stock et une fois le règlement fait en plusieurs fois via organisme et attente de plus de 10 minutes ba j'ai 1 en stock et c'est le produit en rayon qui n'est pas à vendre....quoi !!!!! la caissière appel l'organisme 20 minutes d'attente et me répond normalement c'est bon c'est annulé et suprise NON c'est pas annulé prêt en cours !!!! et c'est à moi d'appeler l'organisme et me re déplacer à Boulanger car c'est à eux d'envoyer la facture négative à l'organisme... UN SKETCH"