DARTY Boulogne

"Je suis un vieux et fidèle client de Darty, encore une preuve de leur gentillesse avec mes derniers achats (lave-linge, four, lave-vaisselle. Les deux livreurs ont été particulièrement efficaces, très gentils et surtout plein d'humour. Ils font un métier difficile (4 étages à pied) mais dans une remarquable bonne humeur. Félicitations à eux !"

"Je ne conteste pas la qualité des produits mais les méthodes de vente de certains vendeurs . Moi et bon nombre de mes amis ont fait le choix de se tourner vers d'autres enseignes plus respectueuses du client Darty n'incarne plus le Contrat de Confiance"

"Un grand merci à Stéphane, le vendeur qui s'est occupé de nous et qui a été très efficace. Notre arrivée avait mal débutée. Un directeur arrogant et fuyant."

"Vendeur pas professionnel du tout faudrais peut être filtrer les vendeur lors des entretiens d’embauche car j’ai parlé à 4 vendeur et les 4 vendeur mon pas calculé une seule fois j’ai du me débrouiller tout seul les vendeurs préfère restez sur leur téléphone vraiment fuyez ce Darty !"

"je cde une imprimante avec 14,99 EUROS supplémentaires pour livraison le soir même. pas de livraison reçue mais peut être lundi J appelle ca du vol ! ET MES 15 EUROS POUR LIVRAISON NON HONOREE , DE PLUS APRES LIVRAISON? ON ME DIT DE ME CONNECTER SUR epson.fr pour 3 ANS de garantie gratuite ..... FAUX !darty à éviter pour mensonge (personne ne m'a contacté et pas un mot sur les 14,99 EUROS.... vol et mensonge !!"

"Temps d'attente parfois long pour obtenir un conseil ou passer une commande, par contre le retrait de commande est plutôt fluide."

"Super Magazin Grand , il y a de l'espace et les produits sont bien exposés. Je vais toujours en dehors des horaires de rush, pas le soir , pas le WE et l'accueil est top. Des années de relation commerciale avec Darty On achète beaucoup de choses chez eux. Service après vente très correct et de non conseil. J'ai déjà eux une cafetière échangé car défectueuse, sans problème. Face à une réparation coûteuse, de bons conseils pour acheter un produit similaire à bon prix. Des bons produits. Le Magazin de Boulogne a Pont de Sèvres est très bien."

"Commande passé au magasin de Boulogne livraison le lendemain. Arrivé du camion frigot congélateur sorti du camion sans protection ni emballage et avec une façade cabossé. Les deux livreurs le savaient qu'il était cabossé mais ont quand meme essayé de me le livrer en me proposant 60€ !! Je refuse . Nouvelle livraison pour le samedi. Je vais au magasin de Boulogne demande a voir le responsable pour signaler mon mecontétement et dire que je trouve cette façon de travailler inacceptable. Il commence a me dire qu'il travaille ainssi. J'ai des photos ou tout est ainssi dans le camion. Il me dit qu'il n'y a que les four qui sont emballé la je lui montre la photo ou il y a un four et la il me dit non ca c'est une gaziniere. Bref il jout sur les mots et ne veux surtout pas admettre qu'ils ont tort. Je demande un geste commercial 10% de réduction et sans la livraison. Sur un montant quand même de 789€ Je me suis déplacé 3 fois et l'essence c'est pour ma pomme. En conclusion enseigné a fuir de toute urgence. Pour ma part DARTY C EST FINI. Et je ne vous ferez pas de publicité."

"N'achetez pas une imprimante chez Darty Boulogne ! Mon expérience : Achat d'une première imprimante Epson. Au bout d'une trentaine d'impressions elle ne fonctionnait plus. Déposée au centre de réparation. Délais : 3 semaines pour la récupérer et pour me dire qu'elle n'est finalement pas réparable ! Ensuite : bon d'achat équivalent au prix de cette première imprimante. La même n'est plus vendu...Je dois débourser 20 e de plus pour l'équivalent...sans compter le pack de cartouches d'encre neuf que je n'ai pas pû récupérer de l'ancienne (45e) Soit, j'ai une nouvelle imprimante... Je fais une dizaine d'impressions avec les cartouches vendue avec l'imprimante. Je change les cartouches. Une dizaine d'impressions...elle n'imprime plus ! Résultats : deux imprimantes achetées, plus les cartouches = 150 euros perdus. Sans compter le temps perdu pour trouver un moyen de les faire fonctionner et l'absence d'imprimante pendant 3 semaines. Obsolescence programmée ( dans le cas présent mal programmée ) et empreinte Carbonne bonjour ! En bref si vous avez de l'argent et beaucoup de temps à perdre : allez chez Darty Boulogne. Et je ne détaille pas le manque de connaissance du vendeur et le peu d'amabilité des caissier(re)s."

"Grand merci à Jude qui m'a aidé à trouver le rétroprojecteur que je souhaitais acquérir. Merci pour sa patience et son professionnalisme !!"