DARTY La Part Dieu

"Très bonne experience durant mon achat, merci infiniment à Yamina pour ses services et son accompagnement !!"

"Suite à notre visite du samedi matin, on est tombé sur une équipe à l'écoute et de bon conseil Amina, Christine, Thomas et Aurélien merci pour votre accueil chaleureux avec le sourire et votre professionnalisme."

"Au départ j’etait désespéré à l’issu de mon ancien iPhone 11 que j’aimais t’en mais la meilleur vendeuse de chez Darty la tata Yamina qui fête sont anniversaire le 4 octobre ma très bien accompagné pour l’achat de mon nouvelle iPhone et maintenant grâce à elle je suis plus que épanoui"

"Pire magasins, pire SAV, peu de considération du client 1 mois d’attente pas de visibilité aucune solution apportée/appropriée Prise en charge sur des démarches en ligne bancales, le SAV et l’assurance qui raccroche au nez, des erreurs administratives qui m’empêche d’être traité dans les meilleurs délais .. Vraiment et pour être poli je trouve ça honteux Vous avez épuisé tout mon capital patience après m’avoir fait endurer des frais (pas loin de 200€) annexe et ça sans connaître encore le montant de mon avance de frais mais enfin ça ce sera quand je serais peut être considéré Hâte d’en finir avec vous pour ne plus jamais revenir"

"Suivi déplorable: - les vendeurs m’affirment que je serais contacté la semaine suivante pour un point sur l’approvisionnement de l’équipement : non réalisé - en cas de non réapprovisionnement on s’était entendu sur la livraison du modele d’expo : impossible d’avoir le magasin sur le sujet - j’ai appelé 3 fois le SAV, 3 fois incapables d’avoir le magasin - a force d’appeler le SAV on m’annonce une date de réapprovisionnement le 18/10 pour une livraison prévue le 30/09 pour laquelle je suis obligé de relancer pour avoir de l’information - campagne de sms pour transmettre de l’info, un sms la veille pour me dire que ce sera POTENTIELLEMENT décalé et que j’aurais d’autres sms pour me tenir informer ET DEPUIS PLUS DE NOUVELLES"

"Un grand merci à Yamina pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité, souriante et attentionné , Merci à elle ( fourrure )"

"Très bien accueilli par NICO, qui a su nous orienter, conseiller, et accompagné jusqu’à la fin de nos achats. Je le remercie sincèrement, très agréable et souriant."

"Achat d'une cuisinière induction Electrolux. Vendeur compétent et sympa. Livraison très rapide assurée par des livreurs très efficaces. Merci"

"Je tiens à remercier chaleureusement Nicolas du magasin Darty de La Part Dieu. Il a été vraiment super : très professionnel, de bon conseil et surtout très honnête. Nous avions eu un souci concernant l’assurance de la trottinette et il a su géré ça avec professionnalisme. Grâce à lui, nous avons acheté une trottinette électrique qui correspond parfaitement à nos besoins. Une expérience d’achat agréable et rassurante, je recommande vivement ce vendeur !"

"Pour l'achat d'une petite imprimante à 50 €, j'ai dû me rendre quatre fois chez Darty, et je n'ai toujours pas récupéré l'imprimante. Le personnel manque de professionnalisme. Une employée m'a indiqué que la livraison serait le samedi 13 septembre, mais finalement, je suis allé au magasin le lundi 15 septembre et la commande n'était toujours pas arrivée. J'avais déjà fait deux visites auparavant, et cette même employée m'avait dit que l'imprimante n'était pas disponible. Je suis donc revenu le mercredi suivant, et à ce moment-là, elle m'a enfin informé qu'il fallait passer une commande. Bref, je ne recommande pas ce magasin. Si vous le pouvez, allez dans un autre Darty."