Darty LANDERNEAU

"Accueil chaleureux, le vendeur très agréable et bon conseil je recommande ce magasin"

"Venue rapporter des AirPods défectueux pour faire réparer « grâce » à Darty max en décembre 2024, j’ai obtenu un bon d’achat car ils n’étaient pas réparables. Qd j’ai voulu utiliser ce bon chez Darty landerneau il m’a été refusé car la date était erronée mais ce n’était pas de mon fait mais bien une erreur de Darty max. On m’a assurée de ne pas m’inquiéter et qu’une solution allait être trouvée. Après de nombreuses visites, coups de téléphone et mails, je suis maintenant complètement ignorée par L’équipe de Darty qui me balade à chaque fois en me répondant « on va gérer, on vous rappelle dans 2 jours max… » ça fait presque 10 mois…"

"Très bon accueil très bon service"

"Un nouveau Darty récemment ouvert, tout beau tout neuf, très bien agencé et un magasin très lumineux ce qui est vraiment bien. Petit point supplémentaire pour le commerce de proximité ! Tout est bien lisible dans les rayons, pas de manque de prix, beau rayonnage. Une équipe fort sympathique, j'ai eu de très bons conseils venant des vendeurs. Je recommande !"

"Le personnel est très sympathique, très bon accueil, très souriant"

"Ce que j'adore, c'est l'accueil que Nathalie donne aux clients"

"Nous avons acheter une plaque de cuisson il y’a 1an le 24 mars 2024 on a eu une panne sur un feu à induction le technicien de Darty est donc passé pour arranger ce problème mais aux lieu de ça il a tout débrancher et il est partit , aucun moyen de faire a manger et ça en fin de mois ont est donc passer chez Darty pour se plaindre et avoir des informations ils nous ont dis que il y’avais pas de lien entre eux que c’était les techniciens de plougastel qui s’en occuper. Le technicien nous a donc dis qu’il repassera mardi donc 4 jour après en insistant bien qu’il n’est pas sur de pouvoir réparer la plaque de cuisson ."

"Venue acheter un défroisseur alors que personne n’était occupé, je suis restée longuement dans le rayon sans voir personne… Suis donc repartie. C’est sympa les petites photos sur Facebook mais quand les clients sont là un minima, « bonjour « « que puis-je pour vous « (si quelqu’un daigne venir vers vous) et (au revoir ?) bien non, tout le monde semblait très occupé pourtant sans client dans le magasin….. Dommage moi qui souhaitais faire fonctionner le commerce local…"

"Commande passée sur internet à chercher au magasin plutôt que livraison à domicile pour que l achat rentre ds leur chiffre d affaire. Accueil mitigé, pas un merci alors que je rappelle à l employée que je me suis déplacée spécialement pour Pas de papier cadeau il n y en a plus... Par contre les prospectus pour la garantie + de darty ne manquent pas...par 2 fois elle m en parle et m en glisse 1sur le comptoir malgré mon désintérêt exprimé. Et pour finir, je repars avec le carton ds les bras, personne pour m ouvrir la porte, j ai failli trébucher avec.. bref en voulant être sympa avec la patronne avec qui le contact s'était très bien passé 15 jours plus tôt, je repars de ce magasin plutôt contrariée. La prochaine fois je fais livrer à domicile c est gratuit et cela me coûtera un déplacement en moins et pas de prise de tête. Suite à la réponse du magasin. Je précise que ce matin là, En semaine, dans le magasin se trouvaient une cliente assise avec la responsable et moi avec la salariée, un autre salarié at aucun autre client donc sachant que vous savez très bien ds quelles conditions cela s est passé je vous trouve de mauvaise foi donc vous retire une étoile"

"Le sommet de l'incompétence, méconnaissance manifeste des produits. Pour vendre on vous dit n'importe quoi. Tristesse ! 0/5 Complément à la réponse très tardive : La Delonghi expresso broyeur ne possède pas un réservoir à cassette mais à café déjà moulu ! Quant aux renseignements sur les Ipad j'ai plus de connaissances que le vendeur. J'ai subi des défauts de conseils sur tout l'ensemble."