DARTY Les Sables D'Olonne

"Merci au vendeur qui m'a reçu suite à l'achat de mes écouteurs et qui a pris le temps de m'expliquer les fonctionnalités."

"Le vendeur a compris nos besoins et nos désirs, et l'équipe de livraison était aimable, courtoise, compétente et professionnelle. La livraison a été ponctuelle et professionnelle"

"Très bon conseils, super magazin"

"Plusieurs achats effectués chez eux mais les vendeurs n’ont pas forcément la connaissance du produit. Plusieurs fois déçu par les conseils. Soyez sur de vos produits à acheter car souvent leur prix sont intéressants. Et aujourd'hui, on se présente pour avoir une facture non délivrée le jour d'un achat et on ne peut l'avoir. Il faut donc aller sur notre espace client darty sauf que si je viens en magasin c'est pour un contact clientèle mais apparemment ce n'est plus possible non plus. Internet va devenir notre meilleur ami et surtout Amazon. Au moins, on sait à quoi s'attendre."

"J’ai commandé un grill pain Moulinex (29,99€) depuis mon téléphone et payé par Paypal. Preuves à l’appui, on m’a quand obligée à repayer par CB. Résultat j’ai payé 2 fois (PayPal bien débité depuis!) et je dois retourner au magasin pour faire valoir un remboursement. Très désagréable !"

"J'ai acheté une télévision hisense 58 au darty des sables d'olonne. Arrivé chez moi , la dalle est plein de rayures rouges et vertes, la dalle est morte. je retourne au magasin et la aucune compréhension, le vendeur me signifie que c'est un problème pendant le transport. Certes peut etre mais c'est le vendeur qui a mis la télé dans notre véhicule (dans une clio) et pour na pas dépasser il la installé en biais jusqu'au appui tete pour que ca ne dépasse. Alors lors de notre réclamation, le vendeur ne veut rien entendre, il nous affirme que le produit est fragile, ah oui. Alors s'il avait été professionnel il nous aurait averti du risque pendant le transport et surtout il a manqué à ces devoirs, par exemple de nous proposer la livraison et l'installation par leurs soins ,ce que bien évidemment nous aurions accepté. Ce ne sont que de piètres vendeurs et surtout voleurs ,on s'assoie sur 400 € un produit qui va finir à la déchetterie donc bien sur ,je ne mettrais plus jamais les pieds chez darty."

"parfait - retrait dispo comme prévu"

"Magasin Darty personnel sympa"

"Je suis allée courant août pour acheter des poches aspirateurs wonderbag compact WB 305120 Pas en magasin et on me propose d'en commander avec des frais de livraison soit 17€22 en tout . Et à Darty la Roche sur Yon je les ai trouvé à 6, 99 € Chercher l'erreur !!!"

"Je suis très déçu(e) par le service après-vente de Darty. Mon téléphone Samsung S22, acheté il y a deux ans, a été rendu inutilisable après la dernière mise à jour logicielle de Samsung qui a endommagé la carte mère. ​La garantie était terminée de seulement 3 semaines, et le SAV de Darty a accepté de prendre le téléphone en réparation... mais a refusé de couvrir les frais. ​Il est inadmissible qu'une panne causée par une mise à jour logicielle officielle soit considérée comme hors garantie et que les frais soient à la charge du client. Ce n'est pas un problème dû à l'usure ou à une mauvaise utilisation. ​Darty se positionne comme un spécialiste des services, mais n'assume pas sa responsabilité quand la panne est d'origine logicielle et touche le matériel. Un client ne devrait pas avoir à payer pour une défaillance de ce type. Je ne recommande pas le SAV de ce magasin."