DARTY Mont-Saint-Aignan

"Mauvaise expérience avec une approche commerciale défectueuse. Reste dans leur zone de confort. Rien a voir avec l'ancienne équipe. Client fidèle chez Darty Mont Saint Aignan, j'ai été contraint d'aller voir ailleurs."

"Avec mon mari, nous nous sommes rendus au magasin Darty de Mont-Saint-Aignan. Nous avons acheté une télé 98 pouces avec la pause et une télé pour notre fille de 100 sentiments. Pour la pause il nous a demandé la nature du mur et on a été très précis, il y avait une cloison vide d’air et de l’agglo! Le vendeur A été rassurant, il nous a dit qu’il n’y avait aucun problème, ils avaient une super équipe de montage Au top! La semaine suivante, nous réceptions la télé et les menteurs, voyant la nature du mur Nous disent que ils ne pourront effectuer la pause. Première grosse déception, Ils repartent avec afin que l’on se retourne au niveau organisation et que l’on trouve quelqu’un Sachant le faire. Deuxième surprise, la deuxième télé de ma fille n’est pas celle commandée, il manquait 20 cm😂 Je retourne au magasin avec celle-ci et ils me font un remboursement, Car ils me disent que finalement la télé aurait dû être plus chère!😅 Je leur demande le remboursement des 200 € de pose du grand écran Et il me le font. Elle arrivé au magasin, il se foutait de moi lorsque, je suis arrivé. C’est facile de vendre. Il y a même pas eu un geste commercial que j’ai réclamé et on me disait, on vous appelle demain, on vous appelle demain.. En vain…. Une très mauvaise expérience, je vous recommande Boulanger!!"

"Je viens d’emménager à Mont-Saint-Aignan et je suis passée chez Darty pour acheter électroménager et literie. Après plus de 20 minutes à attendre sans voir aucun vendeur disponible, je me suis dirigée vers l’accueil. Deux jeunes femmes y bavardaient, j’ai demandé de l’aide : on m’a simplement répondu de patienter. Quand j’ai expliqué que j’attendais déjà depuis un bon moment, la réponse a été hautaine. L’une d’elles s’est même présentée comme « cheffe des ventes » et m’a suggéré d’aller voir ailleurs si je n’étais pas satisfaite… Je suis donc effectivement allée ailleurs, et j’y ai trouvé bien plus d’amabilité et de professionnalisme. Décevant pour un magasin qui se dit « le meilleur de la région »."

"Il y a un an, nous avons contacté Darty pour un projet de cuisine. Le concepteur nous a présenté une proposition que nous avons immédiatement appréciée. Nos besoins ont été parfaitement compris et pris en compte. La livraison et l’installation par Darty ont été impeccables, tout comme le court délai entre la conception et la pose. Nous sommes très satisfaits de l’équipe de Darty Mont Saint Aignan !"

"Beau magasin très bien achalandé Belle espace cuisine , Un Showroom literie avec un grand choix de produits disposant de très belles marques . Accueil agréable des conseillers de vente durant ma venue J ai repérer 2 produits de literie pour certainement un achat prochain"

"Bon accueil et de très bons conseils pour la conception de ma cuisine. Je recommande ce magasin"

"Très bon accueil et conseils. Vendeurs top."

"Vendeur au top très bien renseigné contente de mes achats je reviendrai"

"Un bonne accueil de mon vendeur très bien renseigné personnelle agréable et à l’écoute satisfaite de mon achat"

"Très bon accueil par une équipe jeune et dynamique , sympathique en plus ! Merci !!!!"