DARTY Neufchâtel en Bray

"Achat d'un lave-vaisselle. La livraison et surtout la mise en service - payantes ! - sont limite bâclées : camion laissé au milieu de la rue, livreur pressé et stressé, installation et mise en service expéditives, aucun conseil aucune explication. Système RDV pour la livraison pas pratique pour le client : prévenu la veille au soir, obligé de se connecter à un site, arrivée en retard sur le créneau de deux heures. En magasin, les hôtesses de caisse qui prennent la commande ne sont que d'une amabilité très formelle et d'une politesse mécanique, ton sec, limite expéditif là aussi : on sent la pression d'un management sûrement très exigeant ... En résumé = le magasin vend la marchandise mais le service est MEDIOCRE. Pour mon prochain équipement je m'adresserai à la concurrence."

"Un grand Merci à Sandra qui m'a très bien conseillée pour plusieurs achats. Accueil chaleureux. Je recommande 😁"

"Vendeuse accueillante et professionnelle"

"Excellent accueil et conseils sur le choix des électroménagers Merci au vendeur très pro"

"Personnel peu aimable, qui vous envoie gentiment vers le SAV darty pour réparer une erreur comise de leur part... Et qui prend le client suivant en vous ignorant par la suite ! Sympa Darty Neufchâtel-en-Bray ! J'irai maintenant à la concurrence, la livraison en point relais des concurrents étant gratuite (Amazon, Boulanger, Fnac)"

"Nul mais ce n'est pas nouveau"

"Bonjour Je viens d'être livrée de mon réfrigérateur américain, le réfrigérateur a 4 impacts et l'installation n'a pas été faite comme indiqué lors de l achat !!! Le livreur etait accompagné d'un enfant nous avons du l'aider a d échanger le frigo américain, pas d'hayon sur le camion, pas de matériel non plus, nous avons utilisé mon deplace meuble. Je suis particulièrement déçu !!! C'est impensable une livraison comme çela. Le réfrigérateur a été laissé à l'entrée de la maison et pas installé ni branché sur l'arrivée d'eau comme demandé et payé lors de la commande en magasin Je reste sans réponse se de Darty !!!!"

"Petit (jeune) vendeur hyper sympa et de très bon conseil"

"Petit Darty Petite équipe Grande amabilité"

"Commande passée sur internet pour un air fryer Ninja. Dès mon arrivée pour retirer ma commande, une vendeuse est venue spontanément me voir. Après lui avoir dit que je venais récupérer une commande passée sur internet, cette dernière n'a pas hésité à me donner de précieux conseils concernant l'utilisation de l'appareil. Elle s'est montrée particulièrement aimable et sympathique durant notre échange. Le retrait du produit a donc été rapide et efficace. Je recommande ce magasin."