DARTY Rouen Rive Gauche

"Rien à dire contre le magasin mais contre l offre Darty Max non résiliable par le net Appelle au service résiliation 15 minutes sans réponse donc comment fait t on ce n est pas à la hauteur de l image darty"

"Agréable moment avec personnel compétent et commercial J'ai été reçu par Guillemette une vraie pro"

"Une catastrophe totale ! Contrat du MANQUE de confiance. 3 appareils de cuisine achetés simultanément en juillet 2025, avec l'offre darty max (et quand même des suppléments d'argent !?) pour une tranquillité d'esprit pour la livraison, la pose, l'installation... Autant les vendeurs ont été cordiaux et comprehensifs, que les techniciens (et ca me fait mal de les appeler comme ca !) ont été pittoyables : lave vaisselle mal encastré, plinthe de cuisine pas réinstallée car ils n'avaient pas le temps, plaque de cuisson mal installée (ils tapaient violemment dessus pour la faire rentrer car ils n'avaient pas pris leurs outils), hotte installée sans la cheminée car ils n'avaient pas de scie pour la decoupe... je reconnais l'effort economique (bon d'achat et remboursement des frais darty max) pour pallier a l'incompétence. Meme le SAV, déplacé par 2 fois, a halluciné sur l'incompétence des techniciens poseurs. Meme si le vendeur (responsable du magasin) est gentil et compréhensif, il m'a garanti avoir mon dossier sur son bureau pour prevoir l'echange des plaques a induction dont le tactile fonctionne mal (normal vu les coups tapés dessus lors de la pose) : cela est sans nouvelle depuis mon passage en magasin fin juillet ! Soit bientôt 2 mois.... Sans compter le nombre de rdv pour les divers techniciens où j'ai dû me liberer de mon travail pour garantir ma présence. Écœuré ! Évitez cette enseigne si vous comptez sur eux pour l'installation et la pose. PS : photo de ma cuisine laissée dans l'etat par les poseurs, après leur départ"

"Très bien accompagné sur mon achat, ainsi que sur le retour et remboursement d'un accessoire qui n'ont posé aucun problème. Le célèbre service Darty existe encore dans ce magasin !"

"La vendeuse Guillemette est une très bonne vendeuse avec beaucoup d'empathie"

"Très contente de mon achat, merci beaucoup à l’équipe très agréable et professionnelle"

"superbe équipe à l’écoute et bon accompagnement dans l’achat de produits de qualité"

"L'équipe de vendeurs est très sympa et pro. Ils m'ont très bien renseigné et j'ai acheté en confiance. Merci beaucoup TB :-)"

"Personnel disponible, de bon conseil et à l'écoute. Livraison comme souhaitée. Parfait !"

"Très bonne expérience chez Darty. Beaucoup de vendeurs disponibles et à l’écoute. Les conseils étaient pertinents et, lorsque j’ai eu besoin du SAV, une solution a été trouvée extrêmement rapidement."