DARTY Saint Brice

"Commandé sur internet, mon article était disponible avant l'échéance annoncée lors de l'achat. Parfait !"

"6 vendeurs dans le magasin. je fais appeler le vendeur pour le rayon aspirateur. Un client l'interpel avant qu'il arrive a nous. 35mn a attendre. Nous sommes parti, on ira autre part acheter."

"Excellent magasin. Le personnel est professionnel et l'accueil est sympathique. Grand choix de produits avec des prix très attractifs. Je recommande."

"Très déçu du service après-vente Darty magasin saint Brice. J’ai acheté un produit il y a à peine 2 mois, et il a déjà passé plus d’un mois au SAV. Le magasin me propose maintenant de le renvoyer à nouveau, ce qui veut dire qu’en 3 mois d’achat, l’appareil aura passé 2 mois en réparation ! Aucune solution commerciale proposée, juste un renvoi au SAV. Ce n’est pas normal . Manque total de réactivité et de considération du client. Je ne recommande pas ce magasin ni cette enseigne avec leur slogan Darty le contrat de confiance et notre priorité la satisfaction client."

"Évitez cet endroit. Les employés sont très désagréable et ne tient pas compte des souhaits des clients. Ils vous laissent sur place et ne cherche pas de solutions. J'ai été un bon client. Et ce n'est malheureusement pas la première fois que les employés se comporte ainsi avec ses clients. Sur tout à la caisse."

"Vraiment déçu du SAV de Darty Saint Brice, j’ai acheté un appareil photo pour ma fille, qui s'est avéré défectueux. Ils refusent de me rembourser et ne me donnent pas d'autre choix que de prendre un avoir. Les autres modèles d'appareils ne correspondent pas du tout au choix de ma fille, donc 89 € de perdus, Darty, c'est fini.."

"Accueil, froid, voir glacial. Nous sommes venus acheter un produit, trouvé en rayon. Arrivés en caisse, nous disons « bonjour » à la Manager qui nous regarde et tourne les talons sans nous dire un mot. Elle appelle juste un jeune homme pour nous encaisser. Qui lui même ne nous dit pas bonjour. Donc l’accueil et totalement à revoir dans ce magasin !!!"

"J’ai apprécié que le monsieur encaisse et tout de suite accepté quand je lui ai demandé de porter mon air Fryer à la voiture"

"😡Expérience très décevante je me suis fondu dans le magasin Darty de Saint Brice sous Forêt le 17/09/25 vers 17h30 Impossible de trouver un vendeur Étant venu pour acheter un ordinateur, j’ai essayé désespérément de trouver un vendeur 😡😡………en demandant aux vigiles, sans succès j’ai attendu près de 35 minutes en me baladant dans le magasin, je tombe finalement sur un vendeur💪 lui demandant si je peux être servi, il me dit qu’il arrive, j’ai attendu encore 10 minutes, ça m’a semblé interminable du coup, je suis sorti du magasin avant de partir, je leur ai dit que c’était plus rapide sur Amazon 🤫 Je suis parti chez Boulanger au et bout de 15 minutes je suis ressorti avec le produit."

"Livraison d’une machine a laver en attente depuis 3 mois, 4 tentatives de livraison 3 fois ils ne sont jamais venus la dernière fois il m’appelle pour dire qu’il est la je lui dis que je suis la dans 5 minutes il me dis clairement au telephone « j’attends 4 minutes et je me casse » quand j’arrive je le vois partir et il ne reponds plus au telephone, nouvelle tentative de livraison aujourd’hui, programmée entre 8h et 13h, il est actuellement 13h16 aucunes nouvelles. L’achat sur place aucun soucis mais les livraisons c’est une catastrophe."