DARTY Saint Malo

"Très mauvaise expérience. Lors de mon passage en caisse, on m’a proposé une offre Canal+ avec deux mois d’essai gratuits, ce qui était clair. En revanche, à aucun moment on ne m’a informée qu’un engagement obligatoire de 24 mois suivrait automatiquement si je ne résiliais pas. Aucun contrat n’a été signé, ni aucune explication claire donnée en magasin. Résultat : je me retrouve avec un abonnement Canal+ payant et engagé sur 2 ans, sans avoir été correctement informée. Ce manque total de transparence est inacceptable pour une enseigne comme Darty. Méfiez-vous de leurs « offres partenaires » en caisse : elles sont présentées de manière très floue et peuvent vous piéger."

"aucune mauvaise surprise , le projet cuisine a été évalué et réalisé .Un technicien est venu prendre les mesures précises. La pose du revêtement partie horizontale et verticale a duré 5 H et j'ai pu tout remettre en place le jour même le spécialiste a même balayé les traces de sciure. nous sommes très satisfaits."

"A fuir Après l achat d'une tablette à 239€ la mauvaise surprise commence pas de clavier après l avoir rapporté ils ne retrouvent plus ma commande d il y a 8 jours ni dans le nom ni dans l adresse vraiment pas sérieux et il a fallu que je paye une différence de 35€ et soit disant un geste commercial évitez allez à la concurrence ."

"Mon expérience à Darty a été extra ! Bien conseiller par le vendeur Kevin au rayon multi média pour l’achat de mon ordinateur qui me sers pour les études Grand merci aussi au pôle service pour leurs efficacité ( encaissement, facturation) À très vite pour de nouveau achat Fiand Mattéo"

"Le vendeur nous propose une assurance en nous disant qu’elle est gratuit pendant six mois. Et que nous pouvons l’annuler après. Résultat des courses premier mois prélèvement de sept euros, je veux annuler cette assurance, je suis engagé pendant un an.. méfiez vous"

"Excellent accueil ! Le gérant du magasin nous a conseillé sur le produit ainsi que les accessoires du produit, la box et nous a partagé toutes les offre afin d’avoir les meilleurs prix! Merci encore pour votre aide! 😊👍"

"Je viens d'acheter une enceinte JBL ... Très bien renseigné par Matteo très aimable et professionnel ..."

"a fuir ! vendeur malhonnête ! j'ai acheté un iphone le 20/08. lors de mon achat le vendeur me parle de leur partenariat avec bouygues pour les box télé , ce que je prévois de faire avec lui après explication , seulement ce vendeur malhonnête m'a aussi mi en place une assurance pour mon téléphone à 30 euros par mois alors que je lui avais expressément dit que je n'en voulais pas magasin malhonnête ."

"A FUIR!!! Pas du satisfaite!!!! Je souhaite partager mon retour concernant l'achat et la pose de ma cuisine chez Darty. Je suis extrêmement déçue de l'expérience vécue et je ne recommanderai pas Darty pour l'achat d'une cuisine. Le délai initial n'a pas été respecté: la cuisine devait être montée en décembre 2024, or nous ne l'avons eue qu'en février 2025. De nombreux problèmes sont survenus lors du montage. Meuble avec des des trous visibles. Cuisine mal alignée, non droite. Hotte inutilisable car fixée bien trop haute et la prise avait été montée à l'envers. Four livré avec des rayures. Ilot non droit. Peinture neuve complètement souillée à certains endroits à cause de la pose. La pose complète de la cuisine n'a été terminée qu'en juillet 2025. Bref, cela a été un véritable cauchemar. De plus la petite remise commerciale qui m'a été proposée n'est absolument pas à la hauteur de tous ces problèmes et désagréments. Je suis également très mécontente de l'attitude du directeur. Je tiens cependant à souligner l'implication et le professionnalisme de Madame CHERBOUR qui a pris les choses en main et a tenté de résoudre les problèmes au mieux."

"Un grand merci à Charlotte qui est juste géniale, pétillante, à l'écoute, disponible et très professionnelle! Merci à Muriel qui a pris le relais pendant les vacances de Charlotte ! L'équipe est très professionnelle et à l'écoute des besoins et attentes que nous avions. Les poseurs sont justes exceptionnels ! Que du bonheur!!! Nous la cuisine, c'est Darty 😎"