DARTY Strasbourg Les Halles

"Magasin agréable, personnel accueillant et à l'écoute. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais."

"Très belle expérience d'achat d'un téléviseur à Darty Les Halles de Strasbourg pour mon père avec Oumar. Toute l'équipe était au top et a bien renseigné mon père. Très bonne ambiance. Je recommande d'y faire ses achats, on reçoit de bon conseils. Merci à Nora, Oumar et toute l'équipe."

"Je me suis rendu à la place des Halles Dardy pour faire un achat, je suis tombé sur un super vendeur Ellias D’une gentillesse exemplaire et d’un professionnalisme exceptionnel Je recommande à 1000 %"

"Dommage que je met une étoile ils ne meritent pas du tout si vous avez ne serait ce que l’envie même d’y acheter quelque chose fuyez ! Rien n’est expliquer la vente est plein de vice caché ils vont vous dire qu’il ya un contrat or aucun contrat n’a été signé ni de près ni de loin aucun vendeur ne vous informe de cela et quand vous vous plaignez Monsieur le sois disant responsable vous prend de haut une chose à dire détestable écœurant ne vous y arrêtez même pas au c"

"La qualité du service et de la prise en charge par l’ensemble de l’équipe est remarquable. Une mention toute particulière à Nora, dont la bienveillance se fait réellement sentir et rend l’expérience encore plus agréable."

"Les vendeurs ne sont pas réactifs, ils faut aller les chercher. Cartouches d’encre sous antivols donc il faut demander que la vendeuse vous cherche la cartouche, évidemment elle a pas la clef sur elle donc elle va à 2 à l’heure la chercher et une fois qu’elle l’a vous attendez encore 5 min pour être encaissé. L’intonation est dans le même style que la démarche : au ralenti…. Autant aller dans une grande surface ! Si vous voulez faire un achat rapide et efficace passez votre chemin."

"Personnel accueillant et disponible, service en magasin efficace et vendeur à l'écoute."

"Une gestion plus que catastrophique ! Personnel en sous effectif, pas de ticket de caisse depuis apparemment 3 jours. Un responsable qui commence avec moi pour partir faire d’autres choses (avec pleins d’autres clients) pendant 30 minutes et fini par me laisser en m’oubliant. Pour au final ne pas savoir faire une reprise ordinateur à 0€ + bonus 100€ pour PC Copilot qui a marché dans tous les autres Darty de France. Faut revoir les compétences chez Darty."

"Comme les autres personnes, je suis très déçu par l’accueil chez Darty."

"J'écris ce commentaire pour dénoncer une véritable escroquerie et je vais déposer plainte. En effet le 21/06/2025 j'ai deposer mon iPhone 11 pour une prise en charge Numéro de dossier 565 / 074144164 La prise en charge est faite. La personne teste et scrute le portable pendant 30 minutes. Elle constate qu'il ne charge plus et inscrit sur la prise en charge rayures légères et R.A.S Mon téléphone part en atelier et 15 jours après je reçois un devis de 554 euros pour motif et je cite le diagnostic mot pour mot téléphone plié coque cassée Mon téléphone n'était ni plié ni coque cassée. La personne qui s'est occupée de la prise en charge l'aurait clairement notifié à moins d'être complètement aveugle. J'ai même proposer qu'on envoit mon téléphone dans sa boîte pour plus de précaution. La personne m'a dit non c'est pas la peine je le met dans une enveloppe à bulle Résultat mon téléphone a été dégrader soit pendant l'envoi soit à l'atelier. Je vais chez Darty Strasbourg les halles. Un premier responsable me dit oui monsieur effectivement ce n'est pas normal si ça n'a pas été notifier à la prise en charge c'est qu'il y a eu un soucis après Et il me dit qu'il me rappelle dans la journée pour voir avec Lina (la jeune femme qui a fait la prise en charge) Dans l'après-midi un autre responsable me dit au téléphone vous n'avez qu'à porter plainte je n'ai rien d'autre à vous dire Voilà comment ça se passe chez Darty"