DARTY Toulouse Portet

"Au top les employés qui ce sont occupés de nous très gentil et PRUNE est d'une gentillesse je recommande fortement Darty Portet"

"Je suis venue au magasin de Portet pour acheter un téléviseur. Je constate malheureusement qu'à 18h30, une heure avant la fermeture du magasin, les vendeurs discutent entre eux. Ils Oublient presque de me dire bonjour lorsque je les croise et ne viennent pas me renseigner. Je repars bredouille. A fuir."

"Bonjour, Je déconseille vivement le magasin Darty de Blagnac ce sont des charlatans qui te promettent échange etc quand ils te vendent leurs produits ainsi que leur pseudo assurances car biensur ils sont primé dessus puis après quand tu as un problème dû à leur produit ils font la sourde oreille limite ils cherchent des prétexte pour mettre fin à l’échange !! Ils laissent leurs produits ainsi client sans solutions !!!un Monsieur au Sav qui a un problème avec la langue française et une pseudo responsable qui est agressive avec sa clientèle et de mauvaise foi pour juste défendre son collègue ! On se croirait dans une cour de recre pas un lieux professionnel !! Le Darty de Blagnac est nettement plus professionnel !!!"

"Je voudrais dire merci à l'équipe de Darty Portet sur Garonne. J'ai acheté un frigo en août 2024 livré par un sous traitant, avec demande d inversion de sens de porte. frigo arrivé abîmé sur la porte qu'ils ont du faire tomber. changement de sens de porte mal fait. file entre porte et frigo qui se sectionné car mal remis après inversion de porte. résultat en octobre 2024 frigo qui fait du droid mais l'écran sur la porte ne marche plus.... demande changement de frigo. on nous a proposé des frigo de remplacement mais ça correspondait pas au notre. voyant qu 'ils arrivaient à nous trouver un frigo j'ai réparé le file avec un domino c'était moche mais ça marchait. Au finale après 10 mois à attendre en septembre 2025 ils nous ont retrouvé le même frigo et nous l'ont changé en entier sans posé de question. Je tiens à remercie l'équipe qui n'a rien lâchée, qui a suivi le dossier en nous appelant régulièrement pour venir voir des frigos de remplacements qui ne correspondaient pas. pour au finale nous fournir le même. paiement un SAV compréhensif et efficace même dans la durée. Franchement Bravo et Merci."

"C’est simple, le magasin ferme à 19h30, nous arrivons à 19h en magasin et personne mais vraiment personne n’est venus nous voir sachant que l’on est rester planter devant les fours depuis notre arrivé. Des vendeurs pas très vendeur car ils passent 3-4 fois près de nous en mode furtif mais surtout pour éteindre leurs poste. Sachant que si vous voyez des clients qui arrive à un rayon sans forcément passer par d’autre c’est logique de venir les renseigner. Ne venez pas nous dire que c’est au client de venir chercher un vendeur, c’est le job du vendeur et pas le job du client de chercher quelqu’un. Merci à CHATGTP de nous bien renseigner vu que personne n’en est capable. Arriver à 19h31, le personnel qui était bien à 1m de nous, nous dis « le magasin ferme à 19h30 » donc on comprend que c’est pas possible d’acheter mais plutôt possible de rester planter durant 30mn et de devoir se barrer. Donc, merci d’être vigilant sur ce que vous souhaiter faire dans ce magasin, vendre ou faire fuir vos clients. MAGASIN A FUIR."

"Franchement, expérience catastrophique. Dès que vous mettez un pied dans ce magasin, on a l’impression que le seul objectif des vendeurs est de vous coller un abonnement supplémentaire qui n’a strictement rien à voir avec ce que vous cherchez. Impossible d’obtenir des conseils sincères ou adaptés à mes besoins, c’est uniquement de la vente forcée. Et quand par malheur vous avez un souci ensuite, n’espérez rien du service assurance : aucune prise en charge, aucune écoute, on vous renvoie de service en service sans jamais résoudre le problème, et sans remboursement. Un vrai parcours du combattant, qui ne mène à rien. Très déçue, je n’y remettrai plus jamais un pied !!!!!!"

"J’ai rarement été aussi servi que par Léa de ce Darty. Son amabilité ainsi que ces explications concises ont été perspicace et m’a permis de faire le meilleur choix rapidement. Je la remercie ainsi que l'ensemble de l'équipe qui ne m’a jamais déçu. Je recommande"

"Cliente depuis des années chez Darty Portet et je dois dire que depuis 2 visites très déçu par le conseil et l’accueil et l’amabilité des vendeurs d’accord la dernière visite date du samedi 30 août et il y avait du monde j’avais l’intention de venir acheter une cafetière dolce custo puisque je prend que chez Darty quand j’ai besoin d’acheter j’ai même l’assurance multimédia ben là j’ai était refroidi par une vendeuse qui m’a fait attendre plus de 3 quart d’heure qui a fait passer des clients arriver bien avant moi et par dessus tous quand au bout de 3 quart je décide de m’en aller je lui est dis écouter je peut plus attendre la pleins de clients sont passer avant moi alors que j’étais arriver avant eux pas très correct elle a dit fort avec des clients autour qu’est qu’elle a celle la elle a qu’à pas venir un samedi ci elle est pas contente jamais vue une chose pareille je travaille dans le commerce depuis 31 ans me serait jamais permis de dire cela à une cliente derrière sont dos mais c’est pas un souci je vais annuler l’assurance et d’un et de deux vous perdez une bonne cliente fidèle depuis des années il y a des limites de comportement envers les clients il y a pas que Darty autour de votre magasin il y a des concurrents j’irai voir ailleurs !!"

"Très bonne expérience chez Darty pour l’achat de ma machine à café Delonghi. Aurélie a été adorable, à l’écoute et de très bon conseil. Merci pour son accueil et son professionnalisme !"

"J’attends depuis 36 jours une trottinette électrique reçu neuve sans freins et ils sont toujours incapables de me dire quand je peux récupérer cette article acheter pour les vacances .Service NUL!!!!!"