DARTY Venissieux

"Bon accueil. Possibilité de se garer"

"Commande sur le site puis retrait au magasin de Vénissieux d'une imprimante Epson. Très bon accueil et prise en charge par un conseiller de vente, lequel s'est montré souriant, efficace et rassurant"

"Pratique douteuse au téléphone quand on appelle leur 0800 pour demander juste si ils leur reste un produit en stock on vous mets en attente 6 minutes à 40cts la minute pour vous répondre qu’il en reste 2. Alors que je sais pertinemment qu’ils doivent avoir une visue instantanée sur leur écran. C’est vraiment prendre ses clients pour des pigeons. Ça a bien changé Darty. C’est malheureux."

"Livraison impeccable. Livreurs pro et soigneux."

"J’ai été conseillée par le vendeur Ismail, il a été d’une gentillesse extrême et a sut nous conseillés avec mes sœurs, nous reviendrons sans hésité dans ce magasin !"

"Je me suis rendu ce jour chez Darty dans le but précis d’acheter une machine à coudre à ma fille. J’ai très vite été pris en charge par les vendeurs qui en l’espace de cinq minutes ont rendu le rêve de ma fille réalité grâce a leur professionnalisme! L’accueil est incroyable. J’ai croisé des rayons de soleil derrière le comptoir. Quel plaisir! Mention spéciale pour David qui est «incredibul »comme ma fille le dit. Ne changez rien c’est tout parfait! Je recommande! ❤️"

"J’ai acheté mon frigo et ma machine à laver chez Darty et tout s’est super bien passé. Smain m’a très bien conseillée et la livraison à domicile s’est déroulée sans problème. Ce n’est pas la première fois que je fais appel à lui et je ne regrette jamais. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains achats !"

"L’entrée du magasin ne met pas vraiment en confiance, elle fait presque peur tant elle est peu accueillante et donne l’impression d’un lieu vieilli ou mal entretenu. Mais une fois à l’intérieur, la surprise a été totale : j’ai eu la chance d’être conseillé par Francis, un vendeur absolument extraordinaire. Compétent, disponible, patient et très pédagogue, il prend le temps d’écouter les besoins, de poser les bonnes questions et d’expliquer clairement les différences entre les produits. On sent tout de suite qu’il connaît son métier et qu’il aime conseiller les clients. C’est rare aujourd’hui de rencontrer un vendeur aussi impliqué et sincèrement orienté vers le service. C’est vraiment dommage qu’il se reconvertisse bientôt dans une auto-école, car Darty perd un élément précieux. Pour ma part, je garderai un excellent souvenir de son professionnalisme et de sa gentillesse. Sans lui, mon expérience dans ce magasin n’aurait clairement pas été la même."

"Vendeur sympathique et à l'écoute de la demande du client ."

"Excellent magasin avec un super accueil, de très bons vendeurs et surtout un excellent SAV ! Merci à tout l'équipe"