DMS

"Bonsoir, il est 20 h je pense que vous ne passerez plus, je comprends que l'on peut être surbooké mais un sms ou un appel pour m' en informer aurait été le bienvenu.Lundi je téléphone donc au secrétariat, ce serait pour vendredi prochain, prenez note que J'ANNULE DONC LE RENDEZ VOUS, impossible de rester avec du linge bloqué dans la machine depuis lundi dernier."

"Un grand professionnalisme avec de la gentillesse en plus"

"Dépannage à domicile pour remplacement d'une résistance de four. Déplacement pour diagnostic et remplacement de la pièce très rapide. Technicien agréable, efficace et professionnel"

"Un peu difficile d acces mais a priori un vrai pro de la reparation electro menager"

"Pièce commandée, reçue en 72h. Accueil et service impeccable. Je recommande."

"Très compétents ma cuisinière Siemens le four fonctionnais très mal, il à été bien réparé par l équipe de techniciens super et bravo à l'accueil téléphonique aussi très satisfaite, merci"

"Mon congélateur est en dépannage chez eux depuis juillet 2022. Nous sommes en avril 2023. Ils font SAV mais ils me demandent d’appeler WHIRLPOOL pour savoir où en est mon dossier et ils se renvoient la balle depuis des mois pour dire que ce n’est pas de leur faute et qu’ils ne peuvent rien faire. Je suis baladée à droite à gauche et c’est vraiment fatiguant. Tout ça pour un congélateur qu’ils n’ont pas en stock, personne n’est en capacité de me proposer un remboursement. Bref, nous sommes pris en otage par des entreprises qui ne savent même pas travailler et c’est le client qui subit. C’est usant."

"Merci Carine pout ta patience"

"Professionnels, sérieux, courtoisie irrépressible"

"Plus de 4 semaines d’attente, pour rien au final. Que des excuses, des paroles en l’air, pas contente du tous.. passer votre chemin ou alors si vous avez du temps à perdre…"