ELECTRO DEPOT CLERMONT-FERRAND

"Vendeuse très agréable (Kellie), merci pour le temps et l’aide apporté ;)"

"Très bon magasin, équipe a votre disposition."

"Nous sommes venu ce matin recuperer notre électroménager au retrait drive, nous avons ete tres agreablement accueillis par Melissa, le retrait a ete tres efficace et rapide. Merci pour cette belle experience client"

"Service de livraison à fuir absolument. Livraison repoussée 3 fois par le transporteur,pour qu’au final j’aille chercher le produit par mes propres moyens au magasin. Juste aberrant pour des frais de livraison au tarif maximum pour une livraison dans la journée. Je pensais faire des économies en achetant dans cette enseigne, au final j’ai perdu mon temps et mon argent."

"Magasin à bannir, ce n'est pas la première fois. J'ai acheté une imprimante fin avril je l'ai ramené début juin car elle ne me prenait pas les cartouches de la marque Epson et se m'étais. En défaut. Je l'ai récupéré que au mois de septembre par rapport à mon boulot, je ne pouvais pas avant je l'ai ramené une semaine après car toujours le même problème elle ne me prend pas les cartouches. Je demande un avoir pour pouvoir changer d'imprimante et prendre une autre marque. La dame n'a jamais voulu car ils ne sont pas de la marque de leur magasin, ils ont un partenariat avec la marque de l'imprimante. Donc un avoir etait impossible. L'imprimante est donc reparti en réparation pour une durée indéterminée. La patience a des limites. Les clients ne sont pas du tout fidéliser est sont tres mal accueilli. Il y avait plus de monde au service après-vente qui a la caisse du magasin c'est à se demander pourquoi"

"Ok le tarif est bas mais a priori l'appareil ne tiendra pas dans le temps..on propose une garantie a vie mais 6 euros par mois ! La livraison est sous traitée par un livreur qu'ik faut contacter par soit même et convenir avec lui d'un rendezvous . Alors que par internet on peut avoir la livraison assurée dans la journée...enfin machine livrée cabossée. On me propose 30 euros en compensation qu'il faut aller chercher au magasin...bref j'espère que l'appareil va marcher car c'est déjà quasi sûre que je ne reviendrais pas."

"Drive j'étais ravie,bien accueil, explication très claire ,2mn d'attente"

"Tous mes Electros ménager viennent d’electro dépôt et en terme de rapport qualité prix il y a pas photos ! Les conseillers sont très sympa et petit + aux filles du SAV qui se sont occupés très rapidement d’une commande pièce pour mon four ! Et pour avoir déjà commandé au drive, ils sont super efficace ! Merci Mélissa Je ne peux que recommander cette enseigne"

"Service parfait. Très agréable et on nous a mis le lave vaisselle dans le coffre"

"Le vigil outrepasse ses droits et fonctions ! Il interdit d'utiliser les caisses automatiques sous prétexte que l'on ne peut pas se servir directement et librement en rayon au cas où l'article serait déjà réservé ! C'est contraire au droit du commerce et au fonctionnement même de cette enseigne. Je ne sais encore si je retournerai dans ce magasin mais si tel était le cas, j'espère que ce monsieur ne fera plus partie des effectifs !"