ELECTRO DEPOT MARSEILLE - VITROLLES

"Bonne accueil faire très attention pour la garantie des affaires électriques le service après vente 0%"

"Servie par Fabienne très gentille et très serviable, ca fait plaisir elles avait le sourire et nous a aider dans notre choix de télé et barre de son ! Corinne à la partie financement a été très patiente et compréhensive face à mon conjoint qui avait un souci avec son téléphone elle n'a pas laisser tomber malgré qu'elle avait bientôt finit le travail. Toujours avec le sourire et un peu d'humour qui nous a réconforter face à notre problème. Si on pouvait mettre plus que 5 étoiles ont l'aurait fait. Merci beaucoup !"

"L’accueil n’est pas au top, tout le monde se renvoi la balle, le service zéro je ne recommande pas ce magasin c’est une grande catastrophe pas de prix sur les produit rien ne va ! Fuyez"

"très bon magasin. pratique, efficace et pas cher. Un très bon sens du service avec un très bon accueil de Yonni... rien à dire"

"Un super accueil, renseignements faciles, & surtout un très bon service. Mario, Yonni, Céline, Mathieu & Corinne ont été super, merci à eux. On vient souvent & on reviendra encore."

"SAV Électro Dépôt Vitrolles : à fuir ! J’ai acheté un réfrigérateur le 03/09/2025 qui n’a jamais fonctionné une fois installé. Le service de réparation (sous-traité à Auchan) a mis 2 semaines pour commander une pièce, sans garantie que cela règle la panne. Ma demande était simple : échanger l’appareil défectueux. Malgré mes sollicitations, impossible d’obtenir un responsable du SAV : on me laisse plus de 10 minutes en attente pour éviter la discussion. Aucune prise de responsabilité, aucune solution concrète. Très déçu de l’expérience. À la lecture des nombreux commentaires laissés par d’autres clients, il apparaît que les mêmes problèmes se répètent régulièrement. Force est de constater qu’hormis des réponses génériques, aucune amélioration n’a été apportée dans la prise en compte du client."

"J'ai commandé par erreur deux fours sur le site et lors de mon retrait Guillaume s'est occupé de manière professionnelle d'annuler le retrait du deuxième. Je recommande"

"Un ami m'a recommandé de venir dans ce magasin de Vitrolles et je ne regrette pas le choix est vaste merci a Yonni et Guillaume de m'avoir expliqué pour le fonctionnement de ma machine"

"Simple pour trouver ce que l'on avait repérer sur le site, Céline nous a accueilli en caisse, très agréable de très bon conseil. Merci pour les recommandations que le vendeur ne nous avez pas donné."

"Les 2 personnes de l’accueil au SAV sont super sympa Un certain Yonni et un Guillaume Ils m’ont donné de très bon conseils Merci a eux qui ont sauver ma journée"