ELECTRO DEPOT NANTES - BASSE GOULAINE

"Équipe très professionnelle, sympathique et j'ai été particulièrement très bien accueilli par Séverine et Baptiste qui sont au top ! Merci encore pour votre accueil."

"Magasin au top ! Ambiance chaleureuse et personnel vraiment attentionné. Mention spéciale à Baptiste qui a su me conseiller avec beaucoup de patience et de bonne humeur. Je reviendrai avec plaisir !"

"Nous sommes venus aujourd’hui pour de l’achat d’électroménager, nous avons été super bien accueilli et conseillé par le conseiller killian ! Encore merci pour ces précieux conseils."

"Très bon electro dépôt, personnel agréable et serviable, il y a toujours une personne pour conseiller, renseigneer et aider à charger si nécessaire."

"⛔️A FUIRE D URGENCE !!!! J’ai acheté un congélateur dans ce magasin en prévision de mon aménagement. À la livraison, le carton était neuf et j’ai soigneusement stocké l’appareil jusqu’à mon installation un mois plus tard. Quelle surprise en déballant : un poc bien visible sur la porte ! 😱😱 Après plus d’une semaine de tentatives infructueuses pour joindre le magasin, j’ai enfin eu une réponse… mais on m’indique que le délai de réclamation est dépassé et que c’était à moi de vérifier l’appareil lors de l’achat, allant même jusqu’à remettre en cause ma bonne foi !!!! 🤯😡 Je trouve cela inacceptable pour un produit neuf. Un minimum de service client aurait été d’assumer le défaut constaté plutôt que de se défausser sur le client. Une telle expérience est extrêmement décevante et ne donne pas envie de refaire confiance à ce magasin. Préférez la concurrence qui dans en une situation similaire avez pris soin de venir remplacer l élément endommagé et cela dans un délais plus long !!! INADMISSIBLE !!!! 😤😤"

"Super équipe. Renseignements clairs, magasin bien agencé. Tout le personnel est aimable et souriant. Merci! Merci SANDRO pour l'accueil et le sourire."

"Merci à votre collaboratrice Séverine pour son accueil et son professionnalisme. Par contre je voulais un aspirateur rowenta et de disponible uniquement le modèle d’exposition - hors le vendeur interpellé nous a dit qu il n y avait plus de carton donc plus de chargeur ni de batterie !! Su il l’avait pourtant signalé mais l’aspirateur était toujours dispo à la vente !! Dommage"

"Ne comptez pas sur le SAV de electrodepot qui est plus que catastrophique ! Achat d’une trottinette à 600€ il y a deux ans presque à un mois de la fin de garantie mais juger « oxydée et rouillée » par le SAV ! La blague « on la plongée dans l’eau » je savais pas qu’à mes heures perdues je faisais de la plongée sous marine avec ma trottinette électrique !!! Résultat un devis à 120€ pour la réparer ou bien on la détruit, mais sur les 120€ ils se prennent 30€ de frais de dossier, j’espère que le dossier est en soie à ce tarif là. Le remplacement de la pièce ne coûte que 70€ et on me facture 120€, mais bon tout va bien… 600€ la trottinette électrique avec une utilisation 20 fois grand max et elle est morte. Donc soit on ment soit vous vendez des produits de qualité de m. Et biensur le « responsable » ne veut rien entendre. À fuir ! Surtout si vous avez besoin d’un SAV. Allez dans un autre magasin !"

"Je suis venu faire plusieurs achat et Sandro m'a très bien renseigné ! Je recommande ce magasin !"

"Première fois que je vais sur ce magasin. Ie parking manque emplacement pour véhicules et remorque"