Expert

"Après l'achat d'un électroménager, le service client devient inexistant, ne proposant aucune solution, et la garantie passe sous votre nez. Nous avons payé une somme importante, mais ils refusent de considérer le problème, arguant qu'une défaillance de leur produit est « impossible ». Merci pour votre blabla."

"J'étais embêté avec mes écouteurs Sony depuis plus de 2 mois que je n'arrivais pas à appairer sur mon nouveau téléphone, et j'ai été redirigé dans ce magasin par un de leurs confrères. Lors de ma demande, mon interlocuteur n'était pas très enthousiaste à l'idée d'y répondre mais est resté très pro et à essayer par tous les moyens de solutionner mon problème. Après être passé chez tous les confrères du coin, Expert a été les seuls à pouvoir le résoudre sans me parler d'envoyer mon produit défectueux chez le fabricant pour réparation et que ça n'allait rien donner par la suite comme j'ai pu entendre plusieurs fois chez leurs confrères. Je n'hésiterai pas une seule seconde à me rendre dans ce magasin pour tout achat d'électroménager, image & son. Je ne suis pas du genre à exposer mon avis publiquement mais cette fois je trouvais important de le faire et saluer le professionnalisme de ces experts."

"Au mois de juillet, je suis venu dans ce magasin pour un réfrigérateur en panne, quand le commercial m'a demandé la marque, je lui est dit essentiel b il m'a dit, c'est du jetable, et m'a indiqué la dechetterie pour le déposer, puis m'a proposer un réfrigérateur à 200€. Après recherche, la pièce défectueuse était le starter de démarrage, prix 4,50 €. Maintenant le frigo marche très bien et j'ai economisé 195,50 €."

"Disponibilité, efficacité et de bons conseils. Je recommande."

"Une fois de plus ils ont su trouver le produit qui correspond à mes attentes. Leur point fort être a l'écoute afin de poser les bonnes questions pour trouver le produit qui nous correspond le mieux. Et ceci depuis plusieurs années déjà 👍"

"Professionnel...."

"Merci beaucoup ! Renseignements donnés sans achats à la clef. J'apprécie énormément. Jamais déçu des articles achetés au fil des années. En deux mots proximité et professionnalisme."

"Supers professionnels. Très bon conseils. Produits de qualité"

"Mes parents ont l'habitude de se rendre dans ce magasin pour tout leur électroménager... aujourd'hui mon papa s'y est rendu afin d'acheter un cadeau pour ma maman....il se renseigne donc sur une marque précise auprès d'un conseiller qui l'a envoyé sur les roses en lui disant que cette marque n'était qu'une marque de supermarché (Ninja.... supermarché ?? Le mien vient de chez Boulanger....bref)....le vendeur l'a orienté sur des appareils hors de prix de façon très hautaine. Ce monsieur a t il été élevé avec une cuillère en argent dans la bouche ? Mon papa non, mais a travaillé toute sa vie afin de pouvoir se permettre de dépenser 300 balles dans un article de supermarché s'il en a envie !"

"Bonjour L’équipe au magasin rien à redire conseil professionnel et mon envoyé le technicien pour voir ma panne. Le technicien nickel respect de l’heure du rendez-vous, politesse à rien à redire et la panne trouvée au premier regard. Je recommande fortement."