Fertel

"Fuite d eau réparer , la jeune fille qui est venu très professionnelle et souriante"

"Très réactif la jeune fille qui est venu faire le dépannage très souriante et efficace je conseil"

"Que dire ?micro onde amener en réparation loquet de la porte changer mais appareil non tester donc toujours en panne 🤣🤣🤣mais bien réglé la somme.nous l’avons donc ramener pour qu’il fasse enfin le nécessaire !!!!!ils ont dû égarer notre micro onde car plus de nouvelle !!!!incompétents puis relationnel a revoir !!!vais je récupérer mon micro onde un jour ?!!!! Micro onde récupérer ce jour car toujours pas regarder !la gérante d’une mauvaise fois inimaginable. Vous n’avez cas aller chez IKEA 🤣 c’est ce que je fait faire mais elle je pense en réagissant comme ça ne fera pas long feu .a fuir vraiment"

"Pas de service après-vente"

"J'ai un problème de VMC , j'ai donc appelé cette société en septembre 2023 pour prendre rdv pour trouver une solution mais après son passage en novembre 2023 je constate que le problème persiste Je rappelle donc pour dire que je souhaite que le technicien passe à nouveau, la secrétaire me dit qu'on me rappellera mais nous sommes en avril 2024 et... j' attends toujours son coup de fil....J'ai rappelé 2 - 3 fois pour les relancer, j'ai même envoyé un mail , rien n'y fait , personne ne me recontacte. Je pense que j'ai été suffisamment patiente je vais donc contacter une autre société qui saura elle se montrer sérieuse et professionnelle."

"Incompétent depuis le changement de propriétaire courant 2023. Quelle déception pour ce beau commerce de proximité. Demande de devis pour une installation électrique, cela fait 3 mois que je suis en attente. Une multitude d'appel pour avoir un retour avec des excuses bidons systématiques ; me suis déplacé, de belles promesses sans retour et maintenant mon numéro est bloqué ne me permettant pas de les joindre. Ne suis jamais rappelé. Mes parents puis moi-même sommes clients depuis plus de 40ans. Déception immense quand on a connu les précédents propriétaires. Le sérieux, le service et l'amabilité qui faisait sa renommé n'y est plus."

"Entreprise au top, que cela soit dans le bâtiment ou dans la vente d’électroménager, je les préfères au grandes surface ou au Darty etc…."

"Est venu faire le ramonage de notre poêle à granulés comme tout les ans, sauf que cette fois il est resté 30 minutes chrono, dans les 30 minutes c est l arrivée en voiture, sortir et ranger le matériel, faire la facture, et repartir. Donc en réel le ramonage a duré a peine 15 minutes. Nous ne ferons plus appel a leur service"

"Personnels très compétent et agréables"

"Très bon accueil, très bons conseils et très professionnels. Merci à vous."