MDA Electroménager Discount

"Premier achat dans l'enseigne. Accueil le mardi au magasin au top pour un combi frigo/congélateur, livraison le jeudi après-midi dans la foulée également au top ! Produit bien emballé, le livreur a pris le temps de : vérifier qu'il n'y avait pas d'impacts, d'enlever l'emballage / les cartons de protection intérieurs et les scotchs, d'expliquer pour la mise en route qui sera faite par mes soins ! Maintenant ne reste plus qu'à voir le démarrage et l'utilisation dans la durée. En tout cas pour l'instant rien à dire ! Merci."

"Très beau magasin. Accueil et conseils top."

"C'est fermé définitivement"

"Vendeurs très sympa, à l'écoute, compétents ... magasin très propre ....bien organisé, GRAND merci à toute l'équipe MDA..... Je recommande vivement....."

"Très bien toujours bien accueilli et renseigné merci à vous"

"A fuir , service après vente une cata . Deux mois pour l’intervention et fond tout pour vous tenir responsable et ne pas faire la garantie . Le vendeur vous prend pour un copain vous tutoie constamment alors que je le vouvoie… Plus jamais MDA aller vers de grande enseignes, plus chère mais plus efficace"

"Achat d’un lave-vaisselle en avril 2024 et panne en décembre. Le SAV est vraiment incompétent et n’essaie pas d’aider ses clients. Dossier ouvert depuis le 18/12 et des rdv de réparation décalés tous les quinze jours… plus de 2 mois ! Des jours de congés pris pour recevoir un technicien mais appel 30 minutes avant le rdv pour préciser qu’ils n’ont pas reçu la pièce… Travaillant, il n’est pas toujours possible de poser des jours ! Et aucune proposition d’amélioration (prêt, indemnisation des congés pris inutilement, consommation d’eau…). Vraiment mécontent du service après vente ! Rectification une semaine après : le responsable du magasin de Bouaye a enfin eu connaissance de nos déboires avec le SAV. Il nous a immédiatement appelé pour nous proposer un remplacement à l’identique ou un avoir. Si nous avions su, nous nous serions déplacé dès la panne constatée. Dès notre arrivée, il s’est excusé et nous a proposé d’autres modèles en nous expliquant tout sur les lave-vaisselle. On est reparti avec un nouveau qui j’espère tiendra mieux. Un grand merci à Eric pour sa bienveillance, son relationnel client et son sens du commerce. Du coup, nous reviendrons."

"Merci à l équipe pour le professionnalisme et leur rapidité"

"Je conseille vivement. Déjà acheté un lave-linge chez eux. Lorsqu'il est tombé en panne, ils m'en ont prêté un et SAV super. Lors de l'achat d'un sèche linge, de précieux renseignements m'ont été donnés. J'ai demandé un conseil au vendeur pour un problème sur un lave vaisselle non acheté chez eux. Problème résolu ..... merci beaucoup. ."

"Excellent accueil et conseils sur l’achat d’un écran plat 55 Samsung . Un prix très très correct , par rapport à internet . Une livraison assez rapide par rapport à notre lieu d’habitation (l’île d’Yeu ) . Merci à Éric le responsable du magasin de Bouaye-MDA Bretagne"