SMEG Store Lyon

"Merci Zac pour votre gentillesse et votre professionnalisme nous avons été magnifiquement accompagnés dans nos choix en électroménager, pour notre nouvelle maison"

"Merci au vendeur qui nous a reçu, de très bon conseil. Excellente expérience. Nous reviendrons"

"je remercie l'équipe de Lyon pour leur sens commercial, je conseille vivement cette boutique"

"Merci à SMEG pour sa réactivité concernant un petit souci de leger bruit sur mon micro ondes neuf et qui m'a envoyé vers la STe RDS qui est intervenue de ce matin donc hyper rapidement ( en 3 jours week end compris!!). Lionel, le technicien a tout de suite trouvé d'où venait ce petit bruit. Tout est rentré dans l'ordre en moins de 15 minutes. Merci donc à SMEG et Lionel de la société RDS pour leur organisation et professionnalisme. A bientôt. Bonne continuation Béatrice H."

"Je suis extrêmement déçue par le service après-vente de Smeg. Ma machine à café broyeur est en panne depuis presque un mois et malgré mes multiples relances, aucune intervention n’a été programmée, et je n’ai reçu aucune réponse satisfaisante. Pour un produit aussi coûteux, je trouve inadmissible un tel manque de suivi et de respect envers le client. Le SAV est inexistant et le délai d’attente est beaucoup trop long. Je déconseille fortement cette marque si vous souhaitez un service après-vente sérieux et réactif."

"Très bonne expérience avec le vendeur qui a su me conseiller parfaitement. La livraison ultra rapide et l’efficacité des Livreurs sont au rendez-vous. Je suis ravi Mon nouveau réfrigérateur orange."

"Nous sommes venu à la boutique suite à une panne sur notre réfrigérateur Smeg qui n'était plus réparable après 16 ans de loyaux services. Monsieur Andrada nous a accueilli et très bien conseillé pour notre nouvel appareil. Étant sans réfrigérateur, nous en avions besoin rapidement et la livraison a été faite la semaine suivante. Nous reviendrons"

"La personne qui était au magasin n'a même pas daigné se lever lorsque je suis entré et semblait ne pas vraiment connaitre la gamme SMEG. Autant passer directement par internet!"

"Excellent service et accueil sympathique"

"Beau magasin mais un indépendant pas très sympathique"